如果 Mac 並未透過 Wi-Fi 連接 Internet

如果 Mac 已連接 Wi-Fi 網路,但無法連接網站、電子郵件和所有其他 Internet 服務,請嘗試以下解決方案。

若要透過 Wi-Fi 連接 Internet,您的 Mac 必須先連上 Wi-Fi 網路,且該網路必須提供 Internet 的連線。若要連接 Wi-Fi 網路,請按一下在「控制中心」或選單列中的「Wi-Fi」,然後從選單中選擇一個網路。如果網站、電子郵件和所有其他 Internet 服務在連上 Wi-Fi 後仍無法使用,請嘗試以下解決方案。

重新啟動 Mac

重新啟動可能會有幫助,因為 Mac 會在加入 Wi-Fi 網路時自動更新其指定的 Internet 位址。或者,您也可以手動更新 IP 位址。這稱為更新 DHCP 租約。如果租約到期,且該位址已被其他裝置使用,則會為您的 Mac 指定新位址。

更新您的 Mac

檢查 VPN 或其他安全防護軟體

如果您安裝了 VPN 或其他軟體來監管或與您的網路連線互動,該軟體可能會影響 Internet 的存取。了解與 VPN 和其他軟體相關的網路問題

使用內建診斷工具

Wi-Fi 建議」。按一下在「控制中心」或選單列中的「Wi-Fi」,並檢查是否有名為「Wi-Fi 建議」的選單項目。如果您有看到,表示 Mac 偵測到問題並提出了建議。選擇「Wi-Fi 建議」來進一步了解*。

無線診斷」。按住鍵盤上的 Option 鍵,同時按一下「控制中心」或選單列中的「Wi-Fi」,然後從選單中選擇「打開無線診斷」。進一步了解使用「無線診斷」來分析您的無線環境的相關資訊

「無線診斷」視窗,顯示診斷結果

更新 Wi-Fi 路由器

如果您有管理網路的 Wi-Fi 路由器,請按照路由器製造商的建議,安裝路由器的最新韌體更新。簡單地重新啟動路由器並使用 Apple 對 Wi-Fi 路由器和存取點的建議設定,可能也有所幫助。

嘗試使用其他網路或聯絡 ISP

如果您在連接到其他網路時可以存取 Internet,或是您不確定連線狀況,請和網路管理者或 Internet 網路服務供應商(ISP)洽詢,確認您的網路正常運作。

 


*「Wi-Fi 建議」不適用於個人熱點或使用特定企業級安全通訊協定的網路,例如「WPA 企業級」或「WPA2 企業級」。

發佈日期: