查看「Apple 帳號」餘額

1. 打開 App Store App。
2. 在螢幕頂端，點一下您的照片、姓名縮寫或登入按鈕 。系統可能會要求您以 Apple ID 登入。
3. 如果您有餘額，畫面會顯示金額。如果沒有看到金額，即表示您沒有餘額。
   

1. 開啟 App Store。如果側邊欄底部出現登入按鈕，請按一下登入按鈕，並使用您的 Apple ID 登入。
2. 如果您有餘額，您的姓名下方會顯示其金額。如果沒有看到金額，即表示您沒有餘額。
   

1. 開啟 Windows 版 iTunes。如果您尚未登入，請使用您的 Apple ID 登入。
2. 在 iTunes 視窗頂端，按一下「商店」。
3. 如果您有餘額，您的姓名下方會顯示其金額。如果沒有看到金額，即表示您沒有餘額。

• 如果您認為「Apple 帳號」餘額不正確，請登出 App Store 或 iTunes Store，然後重新登入並再次查看餘額。 
• 如果您還是認為餘額不正確，請查看購買記錄，確認您是否購買了什麼項目或續訂了訂閱項目。

您必須先將所有「Apple 帳號」餘額用完，才能刪除 Apple ID 或更改 Apple ID 的國家或地區。您可能還需要等候待處理的退款處理完畢。如果您的餘額少於單一項目的價格，請聯絡 Apple 支援。

瞭解如何刪除您的 Apple ID。

瞭解如何更改 Apple ID 的國家或地區。

除非法律另有規定，否則 Apple Gift Card、App Store 與 iTunes 禮品卡或未使用的 Apple 帳號餘額皆不得兌換成現金或退款。如果您所在的司法管轄區允許您針對已兌換的禮品卡餘額申請退款，請聯絡 Apple 支援申請退款。聯絡 Apple 時，請附上以下資訊：

• 您的 Apple ID。
• 退款金額。
• 您目前的運送地址。