將 Apple TV 重置或回復為出廠預設值
請使用本文所述步驟來清除 Apple TV，將裝置回復為出廠預設值，並移除裝置內的所有資訊。
重置 Apple TV 4K 或 Apple TV HD
在 Apple TV 上，前往「設定」>「系統」>「重置」。
選擇重置選項：
「重置」：若要將 Apple TV 回復為出廠預設值，這是最快的方式。這個選項不需要網際網路連線就能執行。
「重置並更新」：這個選項會將 Apple TV 回復為出廠預設值並安裝軟體更新。這個選項需要網際網路連線才能執行。
確保 Apple TV 在「重置」程序完成之前一直接著電源。接著你就能再次設定 Apple TV。
重置或回復 Apple TV（第 3 代）或之前機型
在 Apple TV 上，前往「設定」>「一般」>「重置」。
選擇以下其中一個選項：
「重置所有設定」：這個選項可以重置設定，包括你的帳號和配置。
「回復」：這個選項可以讓 Apple TV 回復為出廠預設值，並安裝軟體更新。這個選項需要網際網路連線才能執行。
確保 Apple TV 在「重置」程序完成之前一直接著電源。接著你就能再次設定 Apple TV。
取得協助
請參閱此篇的相關說明，如果 Apple TV Remote 無法運作，了解該如何處理。
請參閱此篇的相關說明，如果 Apple TV 無法開機或呈現全黑畫面，了解該如何處理。
如需更多協助，請聯絡 Apple 支援。
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