將 Apple TV 重置或回復為出廠預設值

使用下列步驟可清除 Apple TV 內容,將其回復為出廠預設值並移除裝置內的所有資訊。

重置 Apple TV 4K 或 Apple TV HD

  1. 前往「設定」>「系統」>「重置」。
  2. 選擇重置選項:
    • 「重置」:若要將 Apple TV 回復成出廠預設值,這是最快的方式。這個選項不需要 Internet 連線就能執行。
    • 「重置並更新」:這個選項可以讓 Apple TV 回復成出廠預設值並安裝軟體更新。這個選項必須有 Internet 連線才能執行。
  3. 請讓 Apple TV 保持接上電源,直到重置作業完成。

如果您的 Apple TV Remote 無法正常使用,請瞭解該怎麼處理。

重置或回復 Apple TV(第 3 代)或之前機型

  1. 選擇「設定」>「一般」>「重置」。
  2. 選擇以下其中一個選項:
    • 「重置所有設定」:這個選項可以重置您的設定,包括您的帳號和配置。
    • 「回復」:這個選項可以讓 Apple TV 回復成出廠預設值,並安裝軟體更新。使用這個選項必須連接 Internet。
  3. 請讓 Apple TV 保持接上電源,直到重置作業完成。接著您就能再次設定 Apple TV。

如果您的 Apple TV Remote 無法正常使用,請瞭解該怎麼處理。

取得協助

如果需要更多協助,請聯絡 Apple 支援

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