在 Mac 送修前做好準備
為了節省時間並保護你的資訊，將 Mac 送修之前，請盡可能完成下列步驟。
1. 製作備份
保有備份非常重要，以防萬一在維修期間，必須清除或更換電腦的啟動磁碟。
2. 安排維修
你可以視所在地區提供的維修服務而定，向 Apple 直營店進行預約、將 Mac 送到 Apple 授權維修中心，或安排 Mail-In 維修。如果加入 Apple 維修方案，也應該按照該方案的要求執行任何其他步驟。
3. 檢查設定
為協助確保維修技術人員能執行任何必要的診斷測試，請完成下列步驟。如果無法完成，技術人員可能需要與你討論相關選項。
如果已開啟「尋找我的 Mac」，請關閉「尋找我的 Mac」。
如果你設定韌體密碼，請關閉韌體密碼。這不適用於配備 Apple 晶片的 Mac 電腦。
如果安排了 Mail-In 維修，請按照你從 Apple 收到的任何其他說明進行操作。
如果你擔心資料在維修期間的安全性，可以開啟「檔案保險箱」，或是透過清除所有內容和設定等其他方式將資料移除。
4. 準備好相關資訊
如果你自行將 Mac 帶到維修地點：
請攜帶銷售收據（如果有的話）。你可能還需要你的 Apple ID 密碼和個人身分證件，例如駕照、護照或其他政府核發的身分證件。
如果你需要在維修地點登入 Mac，請務必要知道你的 macOS 使用者帳號名稱和密碼。
5. 準備好相關設備
如果你自行將 Mac 帶到維修地點，請同時攜帶電腦的電源線和所有需要協助處理的配件。
如果你安排了 Mail-In 維修，請按照你收到的包裝和郵寄說明操作。
如需協助，請聯絡 Apple 支援以取得更多資訊。
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