如何解鎖 iPhone 以搭配其他電信業者使用

將 iPhone 解鎖後,即可搭配其他電信業者使用。

您的 iPhone 可能已鎖定至您的電信業者。將 iPhone 解鎖後,即可搭配其他電信業者使用。若要聯絡您的電信業者以解鎖 iPhone,請按照下列步驟操作。 

如果您不想更換電信業者,且裝置是因為您忘記密碼而鎖定,您並不需要執行本文中的步驟。 了解如何重置密碼

Apple 無法解鎖您的 iPhone,讓它搭配其他電信業者使用。只有您的電信業者才能解鎖您的 iPhone。

聯絡電信業者

  1. 只有您的電信業者才能解鎖您的 iPhone。聯絡電信業者並要求解鎖。您的帳號可能需要符合相關需求才能解鎖。要求提出之後,可能需要幾天的處理時間。請聯絡您的電信業者以了解解鎖要求的進度。
  2. 在電信業者確認已將 iPhone 解鎖之後,請按照下列步驟操作。 

如果您除了目前電信業者以外,還有其他電信業者的 SIM 卡

請按照下列步驟完成解鎖 iPhone 的操作:

  1. 取出您的 SIM 卡
  2. 插入新的 SIM 卡。您的裝置將會啟用。

如果沒有其他 SIM 卡可用

請按照下列步驟完成解鎖 iPhone 的操作:

  1. 備份您的 iPhone
  2. 備份完成後,請清除您的 iPhone
  3. 使用剛建立的備份回復您的 iPhone

取得協助

您的電腦或 iPhone 上可能會顯示這則訊息:「The SIM card inserted in this iPhone does not appear to be supported. Only compatible SIM cards from a supported carrier may be used to activate iPhone. Please insert the SIM card that came with your iPhone or visit a supported carrier store.」(插入此 iPhone 的 SIM 卡似乎不受支援。唯有支援電信業者提供的相容 SIM 卡才能啟用 iPhone。請插入 iPhone 隨附的 SIM 卡,或前往支援電信業者門市。)

如果您在安裝 iOS 14 的裝置上看到此訊息,請按照下列步驟操作:

  1. 前往「設定」>「一般」,並點一下「關於本機」。
  2. 在「電信業者鎖定」下方,您應該會看到一則訊息:「沒有 SIM 卡限制」。如果沒有看見該訊息,請聯絡您的電信業者

如果您的裝置搭載 iOS 13 或之前版本,請按照下列步驟操作:

  1. 聯絡您的電信業者,確認他們已在系統中解鎖。
  2. 將您的 iPhone 回復成出廠預設值。
  3. 使用備份回復您的 iPhone
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