如果在更新或回復 iPhone、iPad 或 iPod 時出現錯誤

本文說明如果在使用 iTunes 更新或回復裝置時出現錯誤代碼或提示訊息,該如何處理。

更新 iTunes

為您的電腦取得最新版 iTunes

更新您的電腦

安裝 Mac 適用的更新項目。如果您有 PC,請從 Microsoft 下載更新

將電腦直接插上電源

將 iOS 裝置直接插入電腦的 USB 連接埠(不要插入相連的鍵盤或 USB 集線器)。


Lightning 對 USB 連接線

重新啟動

關閉您的電腦與裝置,然後將其重新啟動。

檢查電腦的安全防護軟體

對於可能干擾電腦與 iTunes 連線的軟體,您可能需要更新、更改或解除安裝軟體


 

再試一次

再次更新或回復裝置。

取得更多協助

如果您已嘗試上述步驟卻再次遇到錯誤,請按照錯誤代碼的適用步驟操作。

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發佈日期: