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13 英寸 MacBook Pro

13 英寸 MacBook Pro 顯示器背光維修方案

Apple 已確定有少部分的 13 英寸 MacBook Pro 顯示器可能會出現下列一或多項狀況:

  • 顯示器背光沿著整個螢幕底部持續或間歇性顯示垂直明亮區域
  • 顯示器背光完全停止運作

受影響的裝置是在 2016 年 10 月到 2018 年 2 月之間售出。Apple 或 Apple 授權維修中心將免費維修受影響的 MacBook Pro。

符合資格的機型

若要辨識電腦的機型,確認它是否符合本方案的資格,請選擇「蘋果」()選單 >「關於此 Mac」。符合資格的機型如下所列。

  • MacBook Pro(13 英寸,2016 年,四個 Thunderbolt 3 連接埠)
  • MacBook Pro(13 英寸,2016 年,兩個 Thunderbolt 3 連接埠)

附註:其他 Mac 筆記型電腦機型均不在本方案的範圍內。

維修程序

請選擇下面其中一個維修選項。在進行任何維修服務前,我們將檢查您的 MacBook Pro,以確認其符合本方案的資格。

若有任何問題,或需要進一步的協助,請聯絡 Apple 支援

若要準備將您的裝置送修,請備份您的資料

附註:如果您的 MacBook Pro 有任何會影響維修的損壞情況,則須先解決該問題。在某些情況下,可能需要支付維修費用。

其他資訊

這項全球性 Apple 方案並不會延長 MacBook Pro 的標準保固範圍。

如果您認為您的 MacBook Pro 受此問題影響,並且已支付了顯示器維修費用,可以聯絡 Apple 洽詢退款事宜

本方案涵蓋裝置首次零售之後 4 年期間符合資格的 MacBook Pro 機型。

截至 2019 年 5 月 21 日的資訊