準備寄送 iPhone 18 Pro Max
了解如何在 iPhone 18 Pro Max 上啟用「準備寄送」。
了解「準備寄送」
iPhone 18 Pro Max 的電池續航力大幅提升，部分原因是電池容量提高到超過 20 瓦特小時（Wh）。在大多數國家和地區，單芯電池容量超過 20 Wh 的裝置有其他運送要求。為了因應這些要求，iPhone 18 Pro Max 採用創新的電池韌體解決方案，從製造到自工廠運出期間，將電池容量限制在 20 Wh 以下。啟用 iPhone 後，此限制就會移除，即可使用電池的完整充電容量。
啟用後，如果你需要寄送 iPhone 18 Pro Max 以維修、換購、退貨或送禮等，請使用「設定」中的「準備寄送」功能。此功能會將電池放電至 20 Wh 以下，並設定充電上限，讓 iPhone 在運送時維持低於此上限。這項設定可回復，且可在寄送後重設充電上限。
iPhone 18 Pro Max 的電池安全無虞，包括運送及空運時。僅為符合運送要求而需要此程序，旅行時或任何其他 iPhone 機型上都不需要。
使用需求
iPhone 18 Pro Max
行動網路或 Wi-Fi 網路
準備寄送 iPhone 18 Pro Max
如果裝置螢幕無法使用，請在寄送裝置之前，聯絡 Apple 支援或收取裝置的公司。
如果你購買了全新 iPhone 18 Pro Max，且尚未啟用或拆封，電池已暫時限制在 20 Wh 以下。在這種情況下，你不需要啟用「準備寄送」。
你可能因多種原因想寄送 iPhone 18 Pro Max，包括維修、換購、退貨或寄給家人。了解如何啟用「準備寄送」。
寄送以維修、換購或退回
如果你啟用「準備寄送」來寄給 Apple、iPhone 經銷商或電信業者，以維修、換購或退貨，電池充電上限會設為 80% 14 天，維持低於 20 Wh 的要求。
如果 iPhone 已連接充電器，請拔除充電器。這會加快流程。
聯絡 Apple 或你打算寄送 iPhone 的公司。有時，公司會要求你先完成一些步驟，才能啟用「準備寄送」。
打開「設定」，然後依序點一下「一般」、「移轉或重置 iPhone」和「準備寄送」。
如果你要將 iPhone 退回 Apple 或其他公司，請選取「維修」、「換購」或「退貨」。
系統詢問時，輸入「Apple 帳號」密碼。
系統可能會詢問是否要在沒有收件人的情況下繼續，這表示 Apple 不知道你打算將裝置寄給哪間公司。點一下「繼續」。
依照螢幕上的指示操作，包括選擇是否要清除 iPhone 並登出「Apple 帳號」。如果你要退回或換購 iPhone，你必須移除「啟用鎖定」。最好清除 iPhone，但這並非必要。
當你看到顯示 iPhone 已準備好寄送的畫面，請按照 Apple 或你打算寄送 iPhone 的公司所分享的指示操作。
如果「準備寄送」步驟失敗，或沒看到「iPhone 已準備好寄送」，請聯絡 Apple 或你打算寄送 iPhone 的公司以取得指示。請勿寄送你的裝置，因為可能需要特定包裝。
因其他原因寄送
如果已啟用 iPhone 18 Pro Max，且要寄給其他人，請啟用「準備寄送」：
如果 iPhone 已連接充電器，請拔除充電器。這會加快流程。
打開「設定」，然後依序點一下「一般」、「移轉或重置 iPhone」和「準備寄送」。
如果你打算將 iPhone 寄給其他人，請選取「其他」，例如打算將裝置送人或賣給其他人。
依照螢幕上的指示操作，包括選擇是否要清除 iPhone 並登出「Apple 帳號」。最好清除 iPhone，但這並非必要。
當你看到顯示 iPhone 已準備好寄送的畫面，即可寄送裝置。
了解如何將電池放電
你的 iPhone 18 Pro Max 可能需要放電，才能完成「準備寄送」。iPhone 電池放電時，溫度可能會比平常高。這是正常現象。iPhone 會在準備好寄送時降溫。
iPhone 18 Pro Max 放電時，你可以照常使用裝置。這可能只需要幾分鐘，但如果一開始是充飽電的狀態，則可能需要長達數小時。「準備寄送」流程完成後，「設定」App 會顯示「已準備好寄送」和紅色徽章。如果清除 iPhone，你將無法在電池放電時使用 iPhone。
如果你已清除 iPhone，可以在「哈囉」畫面上找到「準備寄送」狀態。在「哈囉」畫面上，點一下「資訊」按鈕。啟用「準備寄送」後，「已準備好寄送」旁會顯示「是」。
如果你需要還原「準備寄送」
如果你已啟用「準備寄送」功能以維修、換購或退貨，iPhone 18 Pro Max 的充電上限將設為 80% 14 天。14 天後，你可以停用「準備寄送」並恢復完整充電。
如果你是因其他原因開啟「準備寄送」，可以隨時停用「準備寄送」。
打開「設定」App，然後依序點一下「一般」、「移轉或重置 iPhone」和「已準備好寄送」。
點一下「還原寄送準備」。
如果想要，你可以變更充電上限：打開「設定」App，點一下「電池」，然後點一下「充電」。接著變更充電上限。