在「電話」App 中使用「通話情境」

「通話情境」可讓你在致電特定商家時檢視相關資訊，可能包括票券、訂單和確認編號。

1. 將裝置更新至最新版軟體。

2. 檢查「電話」App 的「Apple Intelligence 與 Siri」設定。在「設定」中，依序點一下「App」、「電話」和「Apple Intelligence 與 Siri」。在「建議」下方，確認已開啟「通話時顯示」。

3. 前往「電話」App，並撥打電話到商家。例如，你可能會致電航空公司詢問航班資訊。「通話情境」會使用你撥打的電話號碼來識別商家，然後搜尋「郵件」、「訊息」、「錢包」和「行事曆」以取得相關資訊。

4. 在即時通話期間，請參考可能出現在螢幕上的「通話情境」卡片詳細資訊。例如，你與航空公司客服人員通話時，可能會在螢幕上看到你的航班預訂詳細資料。你也可以點一下卡片，在相關的 App 中檢視資訊。

   

5. 若要關閉此功能，請返回「電話」App 的「Apple Intelligence 與 Siri」設定 ，然後關閉「通話時顯示」。

如果商家在通話期間讓你在線上等候，而你正在使用「線上等候助理」，你可能也會在等候期間看到預估等候時間。即時逐字稿完全於裝置端處理，通話接通時便會捨棄，Apple 不會儲存此內容。