在 iPhone 或 iPad 上重置所有設定
「重置所有設定」會將設定回復為出廠預設值。不會刪除你的照片、訊息、App 和文件。
如果裝置的 Wi-Fi、藍牙或其他系統功能出現問題,請先重新啟動裝置。如果重新啟動無法解決問題,請重置所有設定。這樣可以解決因設定不正確或損壞所產生的問題,而不影響你的 App、照片或個人資料。只有極少數的情況會需要執行此步驟。
開始之前
若要將 iPhone 或 iPad 賣掉或送人,請改用「清除所有內容和設定」。
重置所有設定
打開「設定」,然後點一下「一般」。
點一下「移轉或重置 [裝置]」。
依序點一下「重置」和「重置所有設定」。
哪些設定會被移除或回復為預設值?
系統會將下列設定移除或回復為預設值:
Apple Pay 卡片
Apple Watch 配對
「輔助使用」設定
藍牙配對
「螢幕顯示與亮度」設定
Face ID 設定
主畫面佈局和背景圖片
鍵盤辭典
定位服務偏好設定
「通知」設定
先前信任的電腦和配件
「隱私權與安全性」設定
「音效與觸覺回饋」設定
Touch ID 設定
VPN 設定
Wi-Fi 密碼和網路
Wi-Fi 連線
哪些資料或媒體會被刪除?
系統不會刪除任何資料或媒體,包括:
照片、影片和音樂
App 和 App 資料
訊息和通話記錄
聯絡人和行事曆行程
文件和檔案
已下載的內容
重新連接裝置和網路
重置所有設定之後,你需要:
需要進一步協助嗎?
請詳細說明你遇到的問題,我們會提供後續該如何處理的建議。
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