如果無法在「家庭」App 中傳送或接受邀請

本文說明未出現邀請成員加入家庭的選項,或無法共享智慧家庭配件的控制權限時,該如何處理。

  1. 將 iPhone、iPad 或 Mac 更新至最新版軟體。

  2. 在 iPhone、iPad 或 Mac 上登入 iCloud。在 iCloud 設定中,開啟「家庭」。

  3. 開啟 Apple 帳號的雙重認證iCloud 的「密碼」與「鑰匙圈」

  4. 更新「Apple 家庭」

  5. 設定家庭中樞。家庭中樞為下列操作的必要項目:

    • 在最新版本的「Apple 家庭」上共享家庭控制權限。

    • 在你出門時,邀請其他人控制你的家庭。若沒有家庭中樞,你便須在家中連接你的家用 Wi-Fi 網路,才能邀請其他人。

    • 管理遠端存取權限,並為你邀請控制家庭的人員編輯權限。若沒有家庭中樞,共享的使用者便須在你的家中連接你的家用 Wi-Fi 網路,才能控制你的配件。

取得進一步協助

  1. 如果邀請對象沒有收到邀請通知,請嘗試從「家庭」App 查看邀請。在邀請對象的裝置上打開「家庭」App,然後依序選取「更多」按鈕null「家庭設定」null

  2. 確認你和邀請對象未封鎖彼此的電話號碼或「Apple 帳號」。了解如何在 iPhone 或 iPadMac 上管理封鎖對象

  3. 檢查 VPN 和第三方安全防護軟體,並解決家庭擁有者與邀請對象的裝置上出現的任何衝突。然後,在兩部裝置上忘記 Wi-Fi 網路,並重新連接到智慧家庭配件所在的 Wi-Fi 網路。

如果仍需協助,請告訴我們目前發生的情況,我們會建議你接下來可以採取的行動。

取得建議

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