關於 Mac 的 Touch ID 維修

Touch ID 機板和所有其他 Apple 原廠零件，均依 Apple 的高品質標準，精心設計、測試並製造而成，符合嚴格的安全與效能規格。

了解維修服務選項

對大多數客戶而言，前往專業維修中心，並由認證技術人員使用 Apple 原廠零件提供服務，是最安全可靠的維修方式。Apple 原廠零件經過精心設計，能在裝置內部精準密合，並提供最佳的效能、隱私保護、安全性、安全防護和穩定性。我們會透過製造過程中上傳到 Apple 伺服器並儲存的資料，對這些零件進行個別校正。隨後也會擷取這項資料來完成維修。

若由未經訓練的個人或使用非原廠零件進行維修，可能會影響裝置的效能、隱私保護、安全性、安全防護和穩定性。

在你需要維修裝置時，有幾種選項可供選擇：

• 由 Apple 和 Apple 授權維修中心，使用 Apple 原廠零件進行維修，維修過程享有 Apple 保固的保障。視你所在的地點而定，你可前往 Apple 直營店或 Apple 授權維修中心，或將 Mac 寄送至 Apple 維修中心，以進行保固內或超過保固期的 Mac 維修。開始取得 Mac 維修服務。

• 獨立維修中心也可取得 Apple 原廠零件，以及相關的工具、訓練、維修指南、診斷和資源。獨立維修中心提供的維修服務不在 Apple 保固或 AppleCare 專案的保固範圍內，但可能享有維修中心自行提供的維修保固。

• 自行維修服務可提供 Apple 原廠零件、工具和維修手冊，讓熟悉電子裝置複雜維修作業的客戶，可自行執行超過保固期的維修。自行維修服務目前在特定國家或地區提供，適用於特定 Mac 機型。請前往「自行維修」網站，進一步了解方案內容、查看維修手冊，以及為符合資格的機型訂購零件。

查看零件與維修記錄

了解如何在 Mac 上查看零件與維修記錄，包括查看已完成的 Touch ID 機板維修是使用 Apple 原廠零件、二手零件，還是未知零件。

如果零件與維修記錄顯示 Touch ID 機板有問題，你可能無法使用 Touch ID 進行認證，例如解鎖 Mac 或授權購買項目。