如果無法將 Apple Watch 與新的 iPhone 配對

本文說明無法將 Apple Watch 從舊 iPhone 轉移至新 iPhone 時,該如何處理。

如果你無法將 Apple Watch 與新的 iPhone 配對,本文的故障診斷秘訣可能會有所幫助。

如果你的 Apple Watch 仍與舊的 iPhone 配對,但你已經不再擁有舊 iPhone

  1. 清除 Apple Watch

  2. 設定新 iPhone 並登入 iCloud。如果你已設定並登入,請跳過此步驟。

  3. 在新 iPhone 上打開 Apple Watch App,然後將手錶與新 iPhone 配對

  4. 嘗試從備份進行回復。請確認 iPhone 和 Apple Watch 都已是最新狀態,否則你的備份可能不會顯示在列表中。「活動記錄」、「體能訓練」或設定若從上次備份到現在曾進行變更,將會遺失。「健康」和「活動記錄」資料存放在 iCloud 中,並會在使用相同「Apple 帳號」登入的裝置上自動保持最新狀態。

    • 系統要求從手錶備份回復時,請選取最新的備份。

    • 如果沒有備份,則需要將 Apple Watch 設定為全新裝置。

  5. 請依照螢幕上的步驟完成設定。

  6. 開始將 Apple Watch 與新 iPhone 搭配使用。你可能需要等待數天,所有 iCloud 資料才會出現。

iCloud 不會儲存你的「活動記錄分享」資料

如果 Apple Watch 在 iPhone 設定過程中未完成配對

如果你已將舊 iPhone 上的內容移轉到新的 iPhone 上,但 Apple Watch 未完成配對,請依照下列步驟操作:

  1. 在新的 iPhone 上打開 Apple Watch App。

  2. 前往「我的手錶」標籤頁,然後點一下「所有 Apple Watch」。未配對的 Apple Watch 旁邊會顯示「配對未完成」。

  3. 將手錶戴在你的手腕上,並保持解鎖狀態。

  4. 點一下「完成配對」,將 Apple Watch 上的內容與新 iPhone 同步。

如果 Apple Watch 在配對時卡住

如果 Apple Watch 在顯示白色 Apple 標誌的全黑畫面時卡住,請按照下列步驟操作:

  1. 同時按住數位錶冠和側邊按鈕,直到手錶重新啟動,再放開數位錶冠和側邊按鈕。

    指示符號指向 Apple Watch 的數位錶冠和側邊按鈕
  2. 手錶重新啟動之後,用力按壓螢幕,或按住數位錶冠。

  3. 點一下「重置」。

  4. 手錶重置之後,可以與 iPhone 配對。將 iPhone 靠近手錶,然後按照畫面上的指示操作。

設定時,如果 iPhone 沒有詢問是否要使用 Apple Watch

取消 Apple Watch 與舊 iPhone 的配對,然後將 Apple Watch 與新 iPhone 配對。系統要求時,從備份回復你的 Apple Watch。請確認 iPhoneApple Watch 都已是最新狀態,否則可能不會在列表中看到你的備份。

如果你已使用電腦將內容轉移至新 iPhone,但是「健康」和「活動記錄」內容卻不見了

如果你在舊手機上是使用 iCloud 維持「健康」的最新狀態,只要新 iPhone 連接 Wi-Fi 並登入 iCloud,你的資料就會自動更新到新 iPhone。

  1. 在新的 iPhone 上,打開「設定」App。

  2. 依序點一下 [你的姓名]、「iCloud」、「儲存至 iCloud」和「健康」。

  3. 確認已開啟「健康」。

  4. 在舊的 iPhone 上,重複這些步驟。

如果你沒有使用 iCloud,可以嘗試從舊 iPhone 的電腦備份進行回復。如果你持有舊 iPhone 且尚未清除,請建立新的 iCloud 備份或加密的電腦備份,然後清除新 iPhone,再從新備份回復。請記得重新配對 Apple Watch 與 iPhone。如果你使用電腦,請務必加密備份

如果你已不再持有舊 iPhone 或無法進行備份,便無法復原「健康」與「活動記錄」內容。

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