使用「維修輔助程式」完成 iPhone 或 iPad 維修

本文說明如何使用「維修輔助程式」完成維修。

使用「維修輔助程式」的時機

更換 iPhone 或 iPad 的零件後，「維修輔助程式」會安裝校正資料以完成維修。

更新至最新版 iOS 或 iPadOS 後，如果以二手零件更換了某項零件，或是在先前維修時未校正某項零件，系統可能會要求使用「維修輔助程式」來完成維修。

針對 iPhone 15 和後續機型、iPad Pro（M4）、iPad Air（M2 和 M3）、iPad mini（A17 Pro）和 iPad（A16），如果你有經驗可維修複雜的電子裝置，你可以重複使用從相同機型的裝置取得的零件。如果使用從另一部相同機型的裝置取得的零件，為受支援的裝置更換零件，你可以使用「維修輔助程式」來確認零件能否正常運作，且是否正確完成校正。

所需項目

• 裝置必須使用 Wi-Fi 連接網際網路^1。

• 裝置的電池電量必須超過 20%。

• 在 iOS 18 或以上版本中，如果你的裝置為下列機型之一，你可以使用「維修輔助程式」來完成以下零件的維修程序：

  • iPhone 14 和後續機型：機背玻璃²、電池、顯示器、前置相機和後置相機

  • iPhone 12 和 iPhone 13 機型：電池、顯示器、前置相機和後置相機

  • iPhone SE（第 3 代）：電池和 Touch ID

• 在 iPadOS 18 或以上版本中，如果你的裝置為下列機型之一，你可以使用「維修輔助程式」來完成以下零件的維修程序：

  • iPad Pro（M4）：顯示器、原深感測相機、前置相機和後置相機

  • iPad Air（M2 和 M3）：顯示器和前置相機

  • iPad mini（A17 Pro）：顯示器和前置相機

  • iPad（A16）：顯示器和前置相機

如何使用「維修輔助程式」

1. 將裝置更新至最新版本的 iOS 或 iPadOS。裝置必須為最新狀態，才能完成維修。

2. 前往「設定」>「一般」>「關於本機」>「零件和維修記錄」。

3. 點一下「重新啟動與完成維修」，以開始使用「維修輔助程式」。

4. 按照螢幕上的指示操作。

進一步了解「零件和維修記錄」

如果無法使用「維修輔助程式」完成維修

1. 確認裝置已透過 Wi-Fi 連接網際網路。¹

2. 確認裝置的電池電量超過 20%。

3. 重新啟動裝置，並嘗試再次按照步驟完成維修。

4. 如果你是自行安裝零件，請按照下列步驟操作：

   1. 確認零件安裝正確。

   2. 嘗試安裝另一個零件。

5. 如果是由其他人安裝零件，該零件可能會受到「啟用鎖定」的保護。請聯絡該維修點，並請他們為你完成維修。

如果沒有完成維修，你仍可繼續使用裝置，但該零件的效能可能會不如經過校正的零件。在完成這些零件的校正程序之前，你將無法使用 Face ID 或 Touch ID 來解鎖裝置、支付款項或登入 App。「零件和維修記錄」會在該零件旁顯示「完成維修」，直到你使用「維修輔助程式」完成維修為止。