使用「維修輔助程式」完成 iPhone 或 iPad 維修

本文說明如何使用「維修輔助程式」完成維修。

使用「維修輔助程式」的時機

更換 iPhone 或 iPad 的零件後，「維修輔助程式」會安裝校正資料以完成維修。

更新至 iOS 18 或 iPadOS 18 後，如果以二手零件更換了某項零件，或者在先前的維修中未校正某項零件，系統可能會要求使用「維修輔助程式」來完成維修。

針對 iPhone 15 和後續機型、iPad Pro（M4）和 iPad Air（M2），如果你有經驗可維修複雜的電子裝置，你可以重複使用從相同機型的裝置取得的零件。如果使用從另一部相同機型的裝置取得的零件，為受支援的裝置更換零件，你可以使用「維修輔助程式」來確認零件能否正常運作，且是否正確完成校正。

所需項目

  • 裝置必須使用 Wi-Fi 連接網際網路。

  • 裝置的電池電量必須超過 20%。

  • 在 iOS 18 和 iPadOS 18 中，如果你的裝置為下列機型之一，你可以使用「維修輔助程式」來完成以下零件的維修程序：

    • iPhone 12 和後續機型：背面玻璃、電池、顯示器、後置相機、原深感測相機

    • iPad Pro（M4）：顯示器、後置相機、原深感測相機

    • iPad Air（M2）：顯示器

如何使用「維修輔助程式」

  1. 將裝置更新至最新版本的 iOS 或 iPadOS。裝置必須為最新狀態，才能完成維修。

  2. 前往「設定」>「一般」>「關於本機」>「零件和維修記錄」。

  3. 點一下「重新啟動與完成維修」，以開始使用「維修輔助程式」。

  4. 按照螢幕上的指示操作。

進一步了解「零件和維修記錄」

如果無法使用「維修輔助程式」完成維修

  1. 確認裝置已透過 Wi-Fi 連接網際網路。

  2. 確認裝置的電池電量超過 20%。

  3. 重新啟動裝置，並嘗試再次按照步驟完成維修。

  4. 如果你是自行安裝零件，請按照下列步驟操作：

    1. 確認零件安裝正確。

    2. 嘗試安裝另一個零件。

  5. 如果是由其他人安裝零件，該零件可能會受到「啟用鎖定」的保護。請聯絡該維修點，並請他們為你完成維修。

如果沒有完成維修，你仍可繼續使用裝置，但該零件的效能可能會不如經過校正的零件。在完成這些零件的校正程序之前，你將無法使用 Face ID 或 Touch ID 來解鎖裝置、支付款項或登入 App。「零件和維修記錄」會在該零件旁顯示「完成維修」，直到你使用「維修輔助程式」完成維修為止。

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