查看「Apple 帳號」餘額
若要在 Apple 裝置上查看「Apple 帳號」的餘額，請使用 App Store。或者，如果無法用完餘額來對帳號進行變更，請參閱本文說明。
在裝置上查看「Apple 帳號」餘額
你可以使用裝置查看餘額。
在 iPhone 上查看餘額
在 App Store 中，點一下你的照片、姓名縮寫或「我的帳號」按鈕
。系統可能會要求你登入「Apple 帳號」。如果你有餘額，你的姓名下方會顯示金額。如果沒有看到金額，即表示你沒有餘額。
在「錢包」中查看餘額
在部分國家或地區，或許可以透過 iPhone 的「錢包」App 查看帳號餘額。進一步了解如何在 iPhone 的「錢包」中查看餘額。
在 iPad 上查看餘額
在 App Store 中，點一下你的照片、姓名縮寫或「我的帳號」按鈕
。系統可能會要求你登入「Apple 帳號」。如果你有餘額，你的姓名下方會顯示金額。如果沒有看到金額，即表示你沒有餘額。
在 Apple Vision Pro 上查看餘額
在 App Store 中，點一下你的照片、姓名縮寫或「我的帳號」按鈕
。系統可能會要求你登入「Apple 帳號」。如果你有餘額，你的姓名下方會顯示金額。如果沒有看到金額，即表示你沒有餘額。
在 Mac 上查看餘額
打開 App Store。如果側邊欄底部出現「登入按鈕」
，請按一下並登入「Apple 帳號」。如果你有餘額，你的姓名下方會顯示金額。如果沒有看到金額，即表示你沒有餘額。
在 Windows PC 上查看餘額
打開「音樂」App 或 Apple TV App。
按一下側邊欄底部的姓名或「登入」。系統可能會要求你登入「Apple 帳號」。
如果你有餘額，你的姓名下方會顯示金額。如果沒有看到金額，即表示你沒有餘額。
如果「Apple 帳號」餘額似乎不正確
登出 App Store、Apple Music App 或 Apple TV App。然後重新登入並再次查看餘額。
如果你還是認為餘額不正確，請查看購買記錄，確認你是否購買了什麼項目或續訂了訂閱項目。
如果有尚未兌換的 Apple Gift Card 或 App Store Card，可以查看禮品卡的餘額。
如果無法用完「Apple 帳號」餘額，以便對帳號進行變更
對「Apple 帳號」進行某些變更時，系統會要求「Apple 帳號」中沒有餘額。若要清除餘額：
等待任何待處理的退款處理完畢。
使用餘額購買 App Store 或其他 Apple 服務的項目。
如果餘額低於單一項目的價格，請聯絡 Apple 支援。
如果法規要求現金退款
除非法律另有規定，否則 Apple Gift Card、App Store 禮品卡或未使用的 Apple 帳號餘額皆不得兌換成現金或退款。如果你所在的司法管轄區允許針對已兌換的禮品卡餘額申請退款，你可以聯絡 Apple 支援以申請退款。聯絡 Apple 時，請附上你用來登入「Apple 帳號」的主要電子郵件地址。
