如果 AirPods 或 AirPods Pro 無法連線

如需將 AirPods 或 AirPods Pro 連線至 iPhone、iPad 或 Mac 的相關協助，請參閱本文說明。

如果無法連線至 iPhone 或 iPad

1. 將 iPhone 或 iPad 更新至最新版 iOS 或 iPadOS。

2. 將兩邊 AirPods 放入充電盒，並確認 AirPods 是否兩邊都能充電。

3. 為確認藍牙已開啟，請前往「設定」>「藍牙」。

4. 如果 AirPods 已連線，請確定已將 AirPods 選為音訊裝置。如果 AirPods 出現在裝置列表中，但是無法連線，請前往下一個步驟。

5. 關上盒蓋，等候 15 秒，然後打開盒蓋。

6. 按住充電盒背面的設定按鈕 10 秒。充電盒正面的狀態指示燈應會閃爍白色，表示 AirPods 已準備好進行連線。

   

7. 將裝有 AirPods 且盒蓋打開的充電盒拿近 iPhone 或 iPad。

8. 按照 iPhone 或 iPad 畫面上的步驟操作。

9. 如果仍無法連線，請重置 AirPods 或聯絡 Apple 支援。

如果無法連線至 Mac

1. 將 Mac 更新至最新版 macOS。

2. 將兩邊 AirPods 放入充電盒，並確認 AirPods 是否兩邊都能充電。

3. 為確認藍牙已開啟，請選擇「蘋果」選單  >「系統設定」，再按一下「藍牙」。

4. 如果 AirPods 已連線，請確定已將 AirPods 選為音訊裝置。如果 AirPods 出現在裝置列表中，但是無法連線，請按一下 AirPods 右側的 X，將 AirPods 從列表中移除。

5. 關上盒蓋，等候 15 秒，然後打開盒蓋。

6. 按住充電盒上的設定按鈕 10 秒。狀態指示燈應會閃爍白色，表示 AirPods 已準備好進行連線。

7. 將裝有 AirPods 且盒蓋打開的充電盒拿近 Mac。

8. 按照 Mac 畫面上的步驟操作。

9. 如果仍無法連線，請重置 AirPods 或聯絡 Apple 支援。

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將 AirPods Max 連線至 iPhone 或 iPad，或將 AirPods Max 連線至 Mac。