如果無法設定 HomePod 或 HomePod mini
本文說明在設定 HomePod 時，如果出現「設定失敗」、「Wi-Fi 不相容」的提示或其他問題，該如何處理。
查看設定需求
請使用 iPhone 或 iPad 來設定 HomePod，無法使用 Mac 來設定 HomePod。
更新 iPhone 或 iPad. 請使用搭載 iOS 16.3 或以上版本的 iPhone 或搭載 iPadOS 16.3 或以上版本的 iPad 來設定 HomePod（第 2 代）。
HomePod 會使用 iPhone 或 iPad 所連接的 Wi-Fi 網路*。前往「設定」>「Wi-Fi」，檢查 iPhone 或 iPad 是否已連接 Wi-Fi。不建議使用個人熱點。
* HomePod 可以連接許多校園和商家的 Wi-Fi 網路，以及需要額外登入步驟的限制網路，例如旅館或宿舍提供的網路。
取得進一步協助
如果沒有看到 HomePod 設定畫面
將 iPhone 或 iPad 鎖定後再解鎖、前往主畫面，然後將 iPhone 或 iPad 拿到 HomePod 旁邊。
如果還是沒有看到設定畫面：
在 iPhone 或 iPad 上打開「家庭」App。
點一下「新增」按鈕
。點一下「加入配件」>「更多選項」>「HomePod」。
如果選項中沒有顯示你的 HomePod，請重置 HomePod，然後嘗試重新設定 HomePod。
如果在設定期間收到「Wi-Fi 不相容」的提示
HomePod 和 HomePod mini 會使用你的 iPhone 或 iPad 所連接的 Wi-Fi 網路。
如果你在設定期間收到 Wi-Fi 提示，請使用 iPhone 或 iPad 來忘記 Wi-Fi 網路、重新連接網路，然後再次嘗試設定 HomePod 或 HomePod mini。
如果你在設定期間收到有關 6 GHz 的 Wi-Fi 提示，請確定網路中的所有路由器皆為所支援的每個波段（2.4 GHz、5 GHz 或 6 GHz）使用相同名稱。
如果想要將 HomePod 連接不同網路
如果想要將 HomePod 連接不同網路，請打開「家庭」App 並檢查是否有網路不符的提示。
將 iPhone 的 Wi-Fi 網路更改為想要的網路。
「家庭」App 中出現網路不符的提示時，點一下提示訊息下方的「檢視詳細資料」、向下捲動，然後點一下「將 HomePod 移到『[Wi-Fi 網路]』」。
如果沒有出現網路不符的提示，請重置 HomePod。接著，確認 iPhone 或 iPad 已連接你希望 HomePod 連接的 Wi-Fi 網路，然後重新設定 HomePod。
如果「家庭」App 中出現「正在載入配件和情境」提示
等待「家庭」App 完成載入。如果「家庭」App 停留在載入狀態超過 30 分鐘，應該會顯示重置家庭的選項。請重置家庭，然後嘗試重新設定 HomePod。
重置家庭後，你需要重新加入家庭配件並建立家庭設定。
如果 HomePod mini 頂部閃爍橙色指示燈
如果 HomePod mini 頂部持續閃爍橙色燈，表示 HomePod mini 已連接電腦，或已接上功率非 20W（9V ⎓ 2.22A）的電源轉接器。
使用 20W（9V ⎓ 2.22A）轉接器，將 HomePod mini 接上電源，然後再次嘗試進行設定。
識別 HomePod 和 HomePod mini 的狀態指示燈
如果有其他不同的 HomePod 設定問題
每完成一個步驟後，即檢查你是否可以設定 HomePod：
確認 iPhone 或 iPad 已安裝「家庭」和 Apple Music App。如果已刪除這些 App，請前往 App Store，搜尋這些 App，然後點一下「重新下載」按鈕
。在「設定」App 中開啟「藍牙」。
在「設定」App 中，點一下 [你的姓名] >「登入與安全性」，然後開啟「雙重認證」。
在「設定」App 中，點一下 [你的姓名] >「iCloud」，然後開啟「密碼和鑰匙圈」。
如果你先前已將配件加入「家庭」App，請使用與家庭擁有者 ID 相符的「Apple 帳號」，在 iPhone 或 iPad 上登入 iCloud。若要檢查你的家庭擁有者 ID，請開啟「家庭」App，點一下「更多」按鈕
，點一下「家庭設定」，然後點一下你的姓名。如果你先前已將配件加入「家庭」App，請將 iPhone 或 iPad 連接至與配件相同的 Wi-Fi 網路。若要查看你的 Apple TV 或 HomePod 連接到哪個 Wi-Fi 網路，請開啟「家庭」App，點一下 Apple TV 或 HomePod，點一下「設定」按鈕
，然後向下捲動至「Wi-Fi 網路」。
