如果不記得 iPhone、iPad 或 iPod touch 加密備份的密碼

如果沒有提供加密備份的密碼，就無法回復該備份。在 iOS 11 或以上版本或是 iPadOS 中，你可以透過重置密碼，來為裝置建立新的加密備份。

1. 前往「設定」。

2. 點一下「一般」。

3. 點一下「移轉或重置 [裝置]」。

4. 點一下「重置」。

5. 點一下「重置所有設定」，然後輸入裝置密碼。

6. 點一下「重置所有設定」。

7. 按照下列步驟以重置設定。這不會影響使用者資料或密碼，但會重置如顯示器亮度、主畫面佈局和背景圖片等設定。重置設定也會移除加密備份密碼。

8. 將裝置重新連接 Finder、Apple Devices App 或 iTunes，並製作新的加密備份。

如果裝置執行的是 iOS 10 或之前版本，你就無法重置密碼。在此情況下，請嘗試以下方法：

• 如果是其他人為你設定裝置，請向他們確認密碼。

• 使用 iCloud 備份代替。如果你沒有 iCloud 備份，可以製作備份。

• 使用舊版 Apple Devices App、iTunes 或 Finder 備份。