關於 iPhone 的助聽器相容性（HAC）要求
美國聯邦通訊委員會（FCC）已正式通過數位無線電話適用的助聽器相容性（HAC）要求。本文說明 iPhone 裝置在 FCC 規則下的助聽器相容性，以及如何搭配助聽器使用 iPhone。
根據 FCC 的助聽器相容性（HAC）要求，大部分 iPhone 裝置的助聽功能與範圍廣泛的助聽器都相容。你也可以使用 Made for iPhone 助聽器來搭配許多 iPhone 機型。
請在下方尋找各款 iPhone 裝置的助聽器相容性資訊。如果你不確定，請找出你的 iPhone 機型。
助聽器相容性
機型 | 型號 | ANSI C63.19 版本 | HAC 等級1 | 與 Made for iPhone 助聽器相容2 |
|---|---|---|---|---|
iPhone 16 Pro | A3083 | 豁免 DA 23-914 後符合規定 | 不適用於 2019 ANSI C63.19 | 是 |
iPhone 16 Pro Max | A3084 | 豁免 DA 23-914 後符合規定 | 不適用於 2019 ANSI C63.19 | 是 |
iPhone 16 | A3081 | 豁免 DA 23-914 後符合規定 | 不適用於 2019 ANSI C63.19 | 是 |
iPhone 16 Plus | A3082 | 豁免 DA 23-914 後符合規定 | 不適用於 2019 ANSI C63.19 | 是 |
iPhone 15 Pro | A2848 | 2011 年 | M3、T4 | 是 |
iPhone 15 Pro Max | A2849 | 2011 年 | M3、T4 | 是 |
iPhone 15 | A2846 | 2011 年 | M3、T4 | 是 |
iPhone 15 Plus | A2847 | 2011 年 | M3、T4 | 是 |
iPhone 14 Pro | A2650 | 2011 年 | M3、T4 | 是 |
iPhone 14 Pro Max | A2651 | 2011 年 | M3、T4 | 是 |
iPhone 14 | A2649 | 2011 年 | M3、T4 | 是 |
iPhone 14 Plus | A2632 | 2011 年 | M3、T4 | 是 |
iPhone SE（第 3 代） | A2595 | 2011 年 | M3、T4 | 是 |
iPhone 13 Pro | A2483 | 2011 年 | M3、T4 | 是 |
iPhone 13 Pro Max | A2484 | 2011 年 | M3、T4 | 是 |
iPhone 13 | A2482 | 2011 年 | M3、T4 | 是 |
iPhone 13 mini | A2481 | 2011 年 | M3、T4 | 是 |
iPhone 12 Pro | A2341 | 2011 年 | M3、T4 | 是 |
iPhone 12 Pro Max | A2342 | 2011 年 | M3、T4 | 是 |
iPhone 12 | A2172 | 2011 年 | M3、T4 | 是 |
iPhone 12 mini | A2176 | 2011 年 | M3、T4 | 是 |
iPhone SE（第 2 代） | A2275、A2296 | 2011 年 | M3、T4 | 是 |
iPhone 11 Pro | A2160 | 2011 年 | M3、T4 | 是 |
iPhone 11 Pro Max | A2161 | 2011 年 | M3、T4 | 是 |
iPhone 11 | A2111 | 2011 年 | M3、T4 | 是 |
iPhone XS | A1920 | 2011 年 | M3、T4 | 是 |
iPhone XS Max | A1921 | 2011 年 | M3、T4 | 是 |
iPhone XR | A1984 | 2011 年 | M3、T4 | 是 |
iPhone X | A1865、A1901 | 2011 年 | M3、T4 | 是 |
iPhone 8 | A1863、A1905 | 2011 年 | M3、T4 | 是 |
iPhone 8 Plus | A1864、A1897 | 2011 年 | M3、T4 | 是 |
iPhone 74 | A1660、A1778、A1779 | 2011 年 | M3、T4 | 是 |
iPhone 7 Plus4 | A1661、A1784、A1785 | 2011 年 | M3、T4 | 是 |
iPhone SE（第 1 代）4 | A1662、A1723 | 2011 年 | M3、T4 | 是 |
iPhone 6s4 | A1633、A1688 | 2011 年 | M3、T4 | 是 |
iPhone 6s Plus4 | A1634、A1687 | 2011 年 | M3、T4 | 是 |
iPhone 64 | A1549、A1586 | 2011 年 | M3、T4 | 是3 |
iPhone 6 Plus4 | A1522、A1524 | 2011 年 | M3、T4 | 是3 |
根據獨立實驗室遵循 ANSI 標準 C63.19-2011（即 American National Standard for Methods of Measurement of Compatibility between Wireless Communications Devices and Hearing Aids）所完成的測試為基礎。
需要 iOS 7 或以上版本與 Made for iPhone 助聽器。請向助聽器製造商確認是否支援你的 iPhone 機型。
啟用了「助聽器模式」（iOS 5 和以上版本，請參閱下文以取得詳細資訊）。
不支援 iOS 16 或以上版本。
瞭解 HAC 等級的意義為何
FCC 助聽器相容性規定要求特定手機需根據美國國家標準協會（ANSI）C63.19 助聽器相容性標準加以測試與分級。助聽器相容性的 2011 ANSI 標準有兩種分級方式：
M：指搭配不以感應線圈模式操作的助聽器時，手機降低電波頻率干擾以啟動聲音耦合的能力
T：指搭配以感應線圈模式操作的助聽器時，手機的電感耦合能力
這兩種等級方式均分成一到四級，等級四代表相容性最高。根據 FCC 的要求，如果手機級別是 M3 或 M4（聲音耦合）及 T3 或 T4（電感耦合），表示這台手機與助聽器相容。
2019 ANSI C63.19 標準未使用此分級系統。
助聽器相容性等級無法保證特定助聽器能順利搭配特定手機使用。部分助聽器可能可以與不符合 FCC 助聽器相容性要求的手機順利搭配使用。若要確保特定助聽器可搭配特定手機使用，請在購買前將手機與助聽器一起使用。
關於助聽器相容性和較新的無線技術
具有 HAC 等級的每一支 iPhone 都已通過測試，並獲評等為可搭配助聽器用於其所採用的某些無線技術。不過，手機中可能會使用某些較新的無線技術，而這些技術尚未經過搭配助聽器使用的測試。請務必使用你的助聽器或人工電子耳，仔細在不同位置試用手機的不同功能，以判斷是否會有任何干擾的噪音。如需助聽器相容性的相關資訊，請洽詢你的服務供應商或手機製造商。如果你對於商品的退還或更換政策有任何疑問，請洽詢你的服務供應商或手機零售商。
獲得助聽器的最佳使用體驗
行動電話內含的無線電傳輸器可能會干擾助聽器的效能。若要確保特定助聽器可搭配特定手機使用，請在購買前將手機與助聽器一起使用。如果你已經擁有 iPhone 和助聽器，以下提供一些秘訣，確保你盡可能獲得最佳使用體驗。
一般而言，若 iPhone 和助聽器同時為「M」或「聲音耦合模式」時，運作狀況最佳。若要以此模式使用助聽器，請確認助聽器已設為「M」或「聲音耦合模式」，並且將 iPhone 聽筒置於靠近助聽器內建麥克風（或麥克風）的位置。換句話說，將 iPhone 靠著你的頭部，像你平常講電話那樣拿著 iPhone。助聽器會透過其內建的麥克風接收到來自 iPhone 的聲音。為獲得最佳效果，請嘗試以不同的位置（相對於助聽器的位置）來使用 iPhone—例如，將聽筒放置在稍微高出耳朵的位置，可能會讓麥克風的位置是在耳朵後面的助聽器獲得較好的效能。如果你是使用 iPhone 4（GSM 機型），請啟用「助聽器相容性」（請參閱下文）。
如果「聲音耦合」的效果無法令人滿意，請嘗試使用助聽器的「T」（或稱電感耦合）模式。若要以此模式使用助聽器，請確認助聽器已設為「T」，或稱電感耦合模式（並非所有助聽器都具備此模式）。如果你是使用 iPhone 5 或後續機型，請啟用「助聽器相容性」（請參閱下文）。
啟用「助聽器相容性」
若要在搭載 iOS 13 或以上版本的 iPhone 上啟用「助聽器相容性」，請前往「設定」>「輔助使用」>「助聽裝置」。在這些 iPhone 機型上，「助聽器相容性」會修改手機的聲音設定，以改善與設定為「T」或電感耦合模式助聽器的相容性。
如果你是使用 iPhone 6 或之前機型，可以啟用「助聽器模式」。若要啟用「助聽器模式」，請前往「設定」>「一般」>「輔助使用」。「助聽器模式」會降低 GSM 1900 MHz 波段的行動網路無線電傳輸功率，可能導致 2G 行動網路覆蓋範圍縮小。
關於 Made for iPhone 助聽器
Apple 與知名大廠合作，推出專為 iPhone 設計的助聽器。這些助聽器提供節能、高品質的數位聽覺饗宴，並讓你直接從 iPhone 管理助聽器。Made for iPhone 助聽器也具備「即時聆聽」功能。
音訊串流的「橋接」配件
部分助聽器廠商提供特殊的「橋接」助聽器配件，可透過藍牙接收來自 iPhone 的音訊，然後利用部分助聽器內建的專利無線音訊串流技術，將音訊再傳輸。請洽詢你的聽力師或助聽器廠商，以取得詳細資訊。
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