如何聯絡 Apple 以取得輔助使用功能的相關協助

透過電話或線上對談,取得 Apple 語音、視覺、聽覺、活動能力與認知障礙輔助使用功能的相關協助。

輔助使用功能

透過電話或線上對談尋求輔助使用支援

請前往我們的網站與專員線上對談,或安排電話通話。只要回答幾個問題,我們便會為你挑選最佳聯絡方式。

或者,撥打以下其中一個號碼,致電 Apple 輔助使用支援部門。你也可以使用慣用的電信轉送服務來撥打電話。

  • 美國:1-877-204-3930(僅限英語)

  • 英國:0800 048 0754(僅限英語)

  • 澳洲:(61) 1-300-365-083(僅限英語)

  • 中國大陸:400-619-8141(僅限國語)

提供意見反映

如需要求增強輔助使用功能、分享 Apple 產品輔助使用功能的使用經驗,或提供其他有關輔助使用功能的使用者意見,請傳送電子郵件給「輔助使用功能使用者意見」團隊(accessibility@apple.com)。

若要提供有關特定 Apple 產品的其他使用者意見,請前往 www.apple.com/feedback

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發佈日期: