將 HomePod 或 HomePod mini 寄送至 Apple 進行維修

與 Apple 聯絡送修後，你會收到一組套件，其中包含將產品送回 Apple 所需的一切物品。

送回 HomePod 或 HomePod mini 之前

將 HomePod 或 HomePod mini 重置為出廠預設值，以移除你的個人資訊：

1. 在使用當初用來設定 HomePod 的相同「Apple 帳號」登入的 iPhone、iPad 或 Mac 上，打開「家庭」App。

2. 選取你的 HomePod，選取「設定」按鈕，然後選取「重置 HomePod」。

3. 選取「移除配件」。

如果沒有出現白色旋轉光，請了解後續該如何處理

包裝 HomePod 或 HomePod mini

包裝 HomePod 或 HomePod mini 時，請勿在箱內放入任何其他物品，例如電源轉接器、非連接在產品上的連接線或其他配件。如果運送箱內有其他物品，我們將無法退還給你。

HomePod

1. 將 HomePod 放在小包裝盒中，然後闔上盒蓋。

2. 使用提供的膠帶封住盒子兩端。

3. 打開大運送箱，將正面封口向下拉以露出內襯，然後將小包裝盒放入內襯中。

4. 闔上運送箱，並將兩側折片塞入內襯中。請確認電池貼紙平貼於運送箱外，而且沒有被膠帶或運送標籤蓋住。

HomePod mini

1. 從運送箱中取出卡紙隔板。

2. 將 HomePod mini 放在運送箱左側，並將捲好的電源線放在運送箱右側。

3. 將隔板放回運送箱內，並確認電源線已穿過隔板底部的孔洞。

4. 關上盒蓋。請確認電池貼紙平貼於運送箱外，而且沒有被膠帶或運送標籤蓋住。

將 HomePod 或 HomePod mini 寄送至 Apple