如果無法在 iPhone 或 iPad 上傳送電子郵件
如果無法從 iPhone 或 iPad 上的「郵件」App 傳送電子郵件，你可以嘗試幾項做法。
開始之前
請謹記幾件事並檢查：
在 iCloud 或 iTunes 中進行 iOS 或 iPadOS 備份時，系統會備份你的郵件設定，但不會備份電子郵件。如果你刪除或變更電子郵件帳號設定，之前下載的電子郵件可能會從裝置移除。
確認裝置已連接至網際網路。
洽詢你的電子郵件服務供應商，以瞭解是否發生服務中斷的情形。
在「收件匣」或信箱列表中尋找「取消傳送」按鈕。如果找到「取消傳送」，表示訊息尚未傳送。
瞭解該如何處理無法存取「iCloud 郵件」的情況，或是無法使用 @icloud.com 電子郵件地址傳送或接收訊息的情況。
檢查「寄件匣」是否有未傳送的電子郵件
如果收到訊息指出電子郵件尚未傳送，則表示該電子郵件目前位於「寄件匣」內。請檢查「寄件匣」，並按照下列步驟嘗試重新傳送電子郵件：
在「郵件」中，前往你的信箱列表。
點一下「寄件匣」。如果未顯示「寄件匣」，就表示電子郵件已寄出。
點一下「寄件匣」中的電子郵件。確定收件人的電子郵件地址正確無誤。
點一下「傳送」。
檢查電子郵件地址和密碼
如果「郵件」要求你輸入電子郵件帳號的密碼，請確認密碼正確無誤。你可以登入電子郵件供應商的網站來檢查你的電子郵件地址和密碼。
如果還是發生使用者名稱或密碼錯誤，請聯絡你的電子郵件供應商或系統管理者。
聯絡電子郵件供應商或系統管理者
聯絡你的電子郵件供應商或檢視其狀態網頁，查看是否有服務中斷的情況。
詢問電子郵件供應商或系統管理者，以瞭解你的電子郵件帳號是否啟用了任何安全功能或限制，例如雙步驟驗證。你可能需要輸入特殊密碼或向電子郵件供應商要求授權，才能在裝置上收發電子郵件。
請向你的電子郵件供應商或系統管理者詢問你的電子郵件帳號設定，確認其正確無誤。
移除電子郵件帳號並重新設定
在電腦上登入電子郵件供應商的網站。確定可以看到你所有的電子郵件，或確定電子郵件是儲存在 iOS 或 iPadOS 裝置以外的其他地方。
在你的裝置上，前往「設定」>「郵件」，然後點一下「帳號」。
點一下要移除的電子郵件帳號。
點一下「刪除帳號」。
如果本文的步驟無法解決問題，請聯絡你的電子郵件服務供應商以取得更多資訊。
