在 iPhone 和 iPad 使用診斷模式的時機和方式
診斷模式是 iPhone 和 iPad「復原輔助程式」的一部分。診斷模式可讓你檢查裝置上潛在的硬體或軟體問題，或針對已更換的零件完成維修。
了解診斷模式
診斷模式可讓你執行測試，確認裝置的硬體和軟體是否正常運作。此模式會引導你進行顯示器、相機和 Face ID 等組件的測試。你可以使用此模式來針對特定問題進行故障診斷，或針對已更換的零件完成維修。
使用需求
下列裝置可使用「復原輔助程式」和診斷模式：
iPhone 14 和後續機型
iPad Pro M4 和後續機型
iPad Air M2 和後續機型
iPad mini（A17 Pro）
iPad（A16）
若要使用診斷模式，裝置需要存取 Wi-Fi 網路。
啟動診斷模式
將裝置關機，然後在裝置啟動時按住側邊按鈕，以啟動「復原輔助程式」。
點一下「診斷模式」。
了解各項測試
你可以在診斷模式中執行下列測試。
行動資源檢閱器
「行動資源檢閱器」是初步分類工具，可檢查裝置的軟體版本、確認特定零件是否存在，並檢查零件是否通過基本功能測試。
音訊
執行此測試前，請考量周遭環境；裝置會透過揚聲器播放高音量的測試音。
此測試會要求你確認是否聽到特定音調，以及這些音調是否失真。接著，測試會要求你錄製一小段音訊，以確認每個麥克風都能偵測到聲音。錄音內容僅用於測試期間，測試結束後就會刪除。
顯示器像素異常
此測試有助於識別像素異常和其他顯示面板問題。測試時會顯示一系列顏色和圖案：
針對每個顏色或圖案，在顯示器上畫一下或點一下，指出你看到的任何異常。如果不小心標記某個區域，請點一下矩形來移除標記。
用兩指向左滑動，依序查看每個顏色和圖案。
結束後，按下「完成」。
如果想要結束測試，請按下側邊按鈕或任一音量按鈕。
多點觸控
保護殼或螢幕保護貼可能會干擾此測試；如果裝有保護殼或螢幕保護貼，請先拆除後再開始測試。
此測試有助於識別多點觸控回應的問題：
用手指滑過整個顯示器，找出顯示器上任何無法正常回應觸控的區域。
滑動手指時，顯示器上會出現藍色矩形，表示這些區域能夠回應觸控。
Face ID
此測試會檢查 Face ID 感測器。
將裝置握持在大約一個手臂長的距離，面朝自己，直到測試完成。
此測試大約需要一分鐘。在測試期間，你不需要保持靜止不動或注視裝置。
此測試不會拍攝照片，也不會儲存掃描內容。
相機影像品質
此測試有助於識別前置和後置相機的相機影像品質問題。
測試時會要求你使用每個相機拍攝照片。為評估影像品質，請使用純白紙張、白牆或照片測試圖卡。
拍照後，用手指畫一下或點一下有問題的位置，以指出任何相機品質問題。如果不小心標記照片的某個區域，請點一下矩形來移除標記。
為此測試拍攝的所有照片只會在測試期間顯示，不會儲存。
如果診斷模式發現問題
如果診斷模式發現問題，你可能會需要維修服務。取得維修服務。
維修中心在評估裝置時，可能會執行其他測試，或重新執行一或多項測試。