將 iPad 寄送至 Apple 進行維修

聯絡 Apple 安排維修之後，你會收到套件，其中包含將 iPad 寄送至 Apple 所需的一切。

寄送 iPad 進行維修之前

  1. 備份 iPad：

    1. 使用 iCloud 備份

    2. 使用 Mac 備份

    3. 使用 PC 備份

  2. 清除 iPad 以保護你的個人資訊，並將裝置從你的 Apple ID 移除：在「設定」中，點一下「一般」>「移轉或重置 iPad」，然後點一下「清除所有內容和設定」。你需要輸入 Apple ID 密碼以確認。

  3. 如果是 Wi-Fi + 行動網路 iPad 機型：

    1. 如果 iPad 使用實體 SIM 卡，請將卡片取出。

    2. 如果 iPad 使用 eSIM，請聯絡你的無線電信業者以取得新的 eSIM，或視需要暫停服務。

包裝 iPad

  • 你所收到的 Apple 套件中，具有包裝 iPad 所需的一切，包括放置 iPad 的包裝袋、運送箱，以及退回的運送標籤。

  • 請勿在箱內放入任何其他物品，例如保護殼、電源轉接器、連接線或其他配件。如果放入其他物品，我們將無法退還給你。

請按照印在運送箱上的包裝指示操作。如果運送箱未提供指示，請按照下列步驟操作：

  1. 將 iPad 放入包裝袋內。

  2. 撕下覆蓋在自黏膠帶上的塑膠帶，然後將頂端往回折，使用自黏膠帶密封包裝袋。

  3. 將包裝袋放入運送箱中，將泡棉墊放在包裝袋上方，然後蓋上運送箱。

請確認電池貼紙平貼於運送箱外，而且沒有被膠帶或運送標籤蓋住。

圖像替代文字

將 iPad 寄送至 Apple

Apple 對於運送過程中造成的損壞概不負責。

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