如果 HomePod 無反應

確定 HomePod 已插上電源，然後點一下 HomePod 頂部。如果你看到音量控制或聽到音樂，即表示 HomePod 已開啟。你也可以說「喂 Siri」。如果 Siri 回應，即表示 HomePod 已開啟。

另一個檢查方法，是在 iOS 裝置上開啟「家居」app，然後點一下 HomePod 方塊。如果有音樂播放，就表示 HomePod 已開啟。 

如果 HomePod 無法連接到家中的 Wi-Fi 網絡，請使用你的 Apple ID。至於其他問題，「家居」app 內會顯示相關問題的提示及詳情。如要查看該提示的更多資料，請按住「家居」或「房間」標籤頁中的「HomePod」。

如果你最近曾變更 Wi-Fi 密碼或將 HomePod 移到新的位置，Siri 會在你說「喂 Siri」時，告訴你連線到 Wi-Fi 時出現問題。你還會在「家居」app 中看到提示，以指明這是 HomePod 上的「Wi-Fi 網絡」。

在 iOS 12 或以上版本中，HomePod 會自動連線到 iOS 裝置的 Wi-Fi 網絡。如果不是，你可以手動變更 HomePod 所連接的 Wi-Fi 網絡。在 iOS 裝置的「家居」app 中，按住「HomePod」並點一下「設定」，然後點一下「將 HomePod 移到 [Wi-Fi 網絡]」。

等候數秒，然後向 Siri 發問以確認 HomePod 是否已連線到 Wi-Fi。

HomePod 不支援限制網絡或收費網絡。如果你將 HomePod 設為使用上述其中一個網絡，便需要重設 HomePod，然後於其他 Wi-Fi 網絡上再次設定。

輕觸並按住 HomePod 頂部，然後說「開啟『喂 Siri』」。

如果 HomePod 已連線到 Wi-Fi 但對「喂 Siri」無反應，請開啟「家居」app > 按住「HomePod」> 點一下「設定」，然後查看「聆聽『喂 Siri』」是否已開啟。

進一步了解在 HomePod 上變更 Siri 的設定。

在 iOS 裝置上開啟「家居」app。按住「HomePod」，然後點一下「設定」。向下捲動並選取「重設 HomePod」。點一下「重新啟動 HomePod」。

執行以下步驟前，請先更新 HomePod 至 iOS 13.2.1。如果你已重設 HomePod 或將它從「家居」app 中移除，而 HomePod 沒有回應，請了解要怎樣做。

如需重設 HomePod，請先從「家居」app 移除 HomePod，然後再重新設定。使用在設定 HomePod 時所用的 Apple ID 登入 iOS 裝置或 Mac，然後開啟 「家居」app。在 iOS 裝置上，按住「HomePod」。在 Mac 上，則按兩下「HomePod」。點一下或按一下「設定」，然後捲動到底部，再點一下或按一下「移除配件」。

執行以下步驟前，請先更新 HomePod 至 iOS 13.2.1。如果你已重設 HomePod 或將它從「家居」app 中移除，而 HomePod 沒有回應，請了解要怎樣做。

如果無法從「家居」app 移除 HomePod，你可以手動重設。如要手動重設 HomePod，請拔除 HomePod 電源後重新插上。按住 HomePod 頂部。當你按下時，白色旋轉光會轉為紅色。繼續按住，直至聽到嗶嗶聲為止。如果你太早鬆開手指，便需要重新開始。

了解如何設定 HomePod。

如果在使用 HomePod 時仍遇到問題，請聯絡 Apple 支援。