如何重新安裝 macOS

你可以使用電腦內置的還原系統「macOS 還原」，重新安裝 Mac 操作系統。

將 Mac 關機

選擇 Apple 選單  >「關機」，然後等待 Mac 關機。如果你無法選擇「關機」或 Mac 無法關機，請按住電源按鈕最多 10 秒，直至關機為止。

每部 Mac 都配備電源按鈕。在配備 Touch ID 的手提電腦上，按住 Touch ID。

從「macOS 還原」功能啟動

如果不確定自己使用的是否配備 Apple 晶片的 Mac (而非較舊的 Intel 型 Mac)，你可以兩邊的步驟都試試看。Mac 需要連接互聯網。

如果你使用配備 Apple 晶片的 Mac

  1. 按住 Mac 上的電源按鈕。當你繼續按住電源按鈕時，Mac 就會開機並載入啟動選項。看到「選項」時放開電源按鈕。
    「啟動選項」視窗
  2. 按一下「選項」，然後點按下方顯示的「繼續」按鈕。
  3. 如果系統要求你選擇你知道密碼的用戶，請選取該用戶，並點按「下一步」，然後輸入管理員密碼。

如果你使用 Intel 型 Mac

如果你使用的 Mac 並未配備 Apple 晶片，即代表你使用的是 Intel 型 Mac。

  1. 按下 Mac 上的電源按鈕以開機，然後放開電源按鈕並立即同時按住 Command (⌘) 和 R 鍵，直至看到 Apple 標誌或旋轉地球。如果無法以此方法從「還原」模式啟動，請參閱啟動按鍵組合的使用指引。
  2. 如果系統要求你選擇你知道密碼的用戶，請選取該用戶，並點按「下一步」，然後輸入管理員密碼。 

從「macOS 還原」重新安裝 macOS

當出現視窗顯示重新安裝 macOS 的選項，即表示 Mac 已透過「還原」模式啟動。

  1. 選擇重新安裝 macOS 的選項。重新安裝 macOS 不會移除你的個人資料。
    「macOS 還原」的「工具程式」視窗
  2. 按一下「繼續」，然後按照螢幕上的指示操作。
    • 如果安裝程式要求解鎖磁碟，請輸入你登入 Mac 時所用的密碼。
    • 如果安裝程式找不到磁碟，或是指出無法安裝在你的電腦或卷宗，你可能需要先清除磁碟。
    • 如果安裝程式讓你選擇安裝於 Macintosh HD 或 Macintosh HD - Data，請選擇「Macintosh HD」。
    • 靜待安裝程序完成，不要讓 Mac 進入睡眠模式或蓋上機蓋。你的 Mac 可能會多次重新啟動和顯示進度列，有時會出現長達數分鐘的空白畫面。

安裝完成後，Mac 可能會重新啟動，並顯示設定輔助程式。如果你要將 Mac 出售、用來換購新機或轉送他人，可按 Command-Q 離開設定輔助程式 (無需完成設定程序)，然後按一下「關機」。當新擁有者啟動 Mac 時，可以使用其資料完成設定。

其他 macOS 安裝選項

從「macOS 還原」安裝 macOS 時，系統會根據你最近一次安裝的 macOS 提供最新版本，但以下情況除外：

  • 如果你剛使用「磁碟工具程式」清除啟動磁碟，系統可能會提供較舊的相容 macOS 版本。
  • 在 Intel 型 Mac 上，如果啟動時使用 Option-Command-R 鍵，系統可能會安裝與 Mac 相容的 macOS。如果在啟動時按下 Command-R 後仍無法成功安裝 macOS，請使用此方法。
  • 在 Intel 型 Mac 上，如果啟動時使用 Shift-Option-Command-R 鍵，系統可能會安裝 Mac 隨附的 macOS 或最接近的可用版本。 
  • 如果你在維修期間更換了 Mac 的主機板，系統可能會提供與 Mac 相容的最新 macOS 版本。

你亦可以透過以下方式安裝與 Mac 相容的 macOS：

如需協助

了解如果 Mac 無法完成啟動時該怎樣做。

如需協助，請聯絡 Apple 支援。

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