Windows 11 版 iCloud 或之後版本
Windows 11 版 iCloud (或之後版本) 適用於 2019 年 5 月更新的 Microsoft Windows 10 或之後版本，而且與 Microsoft Windows 的整合處理較佳。
如果無法下載或安裝 Windows 11 版 iCloud (或之後版本)
- 你必須有 Microsoft 帳戶才能下載 Windows 11 版 iCloud (或之後版本)。你可以在 Microsoft 網站建立帳戶。
- 如果無法點擊 Microsoft Store 中的「安裝」按鈕，請更新 Windows 版本以符合 Windows 版 iCloud 的最低系統要求。
- 你可前往 Microsoft 支援網站了解一般升級和安裝修補程式的詳情。
如果系統訊息顯示電腦缺少「媒體功能」
Windows Media Player 可播放你 PC 上的影片和音訊檔案。你需要有 Media Player 才能安裝 Windows 版 iCloud。如果你嘗試下載 Windows 11 版 iCloud (或之後版本)，並看到訊息顯示你須安裝 Media Feature Pack 才能使用 iCloud，請選取「下載」。然後，請按照下一個畫面的指示操作。
如果你關閉了 Windows「媒體功能」，或是你的 PC 沒有 Windows Media Player，就無法安裝 Windows 版 iCloud。
開啟 Windows Media Player
- 前往「控制台」>「所有控制台項目」>「程式和功能」。
- 按一下「開啟或關閉 Windows 功能」。
- 勾選「媒體功能」選框以重啟此功能。
- 按一下「確定」。
如看到重新啟動 PC 的訊息，請重新啟動電腦，然後安裝 Windows 版 iCloud。
如果你身在歐洲或南韓，而你的 PC 沒有 Windows Media Player，請前往 Microsoft 網站下載 Media Feature Pack。
更新 Windows 11 版 iCloud 或之後版本
要下載最新更新，請前往 Microsoft Store。
Windows 7.x 版 iCloud
Windows 7.x 版 iCloud 適用於 Microsoft Windows 7、8、8.1 和較舊版本的 Windows 10。Windows 7.x 版 iCloud 只會獲得維護更新。
如果無法下載或安裝 Windows 7.x 版 iCloud
- 在嘗試安裝或設定 Windows 7.x 版 iCloud 前，請先以系統管理員身分登入。
- 請嘗試使用其他瀏覽器。你可能需確認要執行還是儲存安裝程式。
如果下載後找不到 Windows 7.x 版 iCloud
檢查「下載」資料夾。你可以查閱瀏覽器的說明，了解如何找出最近下載的檔案。例如，如果你使用 Internet Explorer，可參閱此 Microsoft 文章了解下載檔案的方法。
如果看不到「檔案下載」視窗
你可能需要更改瀏覽器的快顯封鎖程式設定。相關步驟請參閱應用程式的說明。
更新 Windows 7.x 版 iCloud
如要檢查 Windows 7.x 版 iCloud 是否有更新項目，請在 PC 上開啟「Apple Software Update」。Apple Software Update 會在你開啟後自動檢查更新項目，你可以選擇要安裝的更新項目。
如果無法在 Windows Apple Software Update 2.3 中更新 Windows 版 iCloud，請前往 Windows「控制台」>「網絡和網際網絡」>「網際網絡選項」。在「網際網絡內容」對話框中，按一下「進階」標籤頁。在「設定」部分的「安全性」下，確定已取消勾選「不要將加密的網頁存到磁碟」選框。然後再嘗試更新 Windows 版 iCloud。
如果仍需協助
- 確認你符合 Windows 版 iCloud 的系統要求。
- 如果系統訊息顯示「無法連接伺服器」，請檢查你的互聯網連線，然後檢查「系統狀態」網頁查看是否有任何已知問題。如果系統暫停運作或正在維修，請稍後再試。
- 下載並安裝 Windows 版 iCloud 後，請了解如何設定和使用。
- 無法登入 iCloud？你可了解忘記 Apple ID 密碼時該怎樣做，或了解如何找出你的 Apple ID 使用者名稱。
- 了解如何在 Windows 版 iCloud 中檢查檔案或資料夾的下載和共享狀態。