如果 iTunes Store、Apple Music app 或 Apple TV app 的音樂、電影或電視節目停止下載

透過 iTunes Store、Apple Music app 或 Apple TV app 購買和下載音樂、電影或電視節目時,如果下載中斷,你可以重新開始下載。

在 iPhone、iPad 和 iPod touch 上重新開始下載

  1. 開啟 iTunes Store app。
  2. 在 iPhone 或 iPod touch 上,點一下畫面底部的「更多」,然後點一下「下載項目」。在 iPad 上,點一下「下載項目」。
    除非有項目可供下載,否則你不會看到「下載項目」。
  3. 如果出現提示,請輸入 Apple ID 和密碼。
  4. 找出要重新開始下載的項目,然後點一下藍色下載箭頭 藍色下載箭頭

如果無法在 iPhone、iPad 或 iPod touch 上完成下載,請嘗試在 Mac 上的 Apple Music app 或 Apple TV app,或者 PC 上的 Windows 版 iTunes 下載。然後將檔案同步到裝置

如果仍無法重新開始下載,請了解該怎樣做

在 Mac 或 PC 上重新開始下載

  1. 在 Mac 上,開啟 Apple Music app 或 Apple TV app。在 PC 上,開啟 Windows 版 iTunes。
  2. 如果你尚未登入,請使用 Apple ID 登入
  3. 在畫面頂端的選單列中,選擇「帳戶」>「檢查可用的下載項目」。
  4. 輸入 Apple ID 密碼,然後按一下「檢視帳戶」。

系統會自動重新開始下載。如果沒有,請了解該怎樣做

如果仍無法重新開始下載,請嘗試以下步驟

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