管理 iCloud 儲存空間

如果你的 iCloud 儲存空間已用盡或超出上限,請細讀本文了解如何管理儲存空間,以及可以在哪裡購買更多儲存空間。

當你成功建立 iCloud 後,將自動獲得 5GB 免費儲存空間。該空間可用於 iCloud 備份,在「iCloud 相片」內儲存相片和影片,並讓「iCloud 雲碟」中的文件保持在最新狀態。如有需要,你可以購買更多 iCloud 儲存空間。儲存空間計劃最低為 50GB,每月 0.99 美元。選擇加入 200GB 或 2TB 方案,更可與家人共享儲存空間進一步了解你所在地區的計劃和價格

iCloud 儲存空間不足,除了會導致裝置無法備份至 iCloud、新的相片和影片無法上載至「iCloud 相片」外,各裝置上的「iCloud 雲碟」、其他 iCloud app 和文字訊息亦無法保持在最新狀態。此外,iCloud 電郵地址更無法再收發電郵。一旦發生上述情況,你可以釋放儲存空間

查看你有多少 iCloud 儲存空間

  • 在 iPhone、iPad 或 iPod touch 上:
    • 如果你使用 iOS 10.3 或以上版本,前往「設定」> [你的名稱] >「iCloud」。點一下「iCloud 儲存空間」或「管理儲存空間」。
    • 如果你使用 iOS 10.2 或之前版本,請前往「設定」>「iCloud」>「儲存空間」。
  • 在 Mac 上,前往  >「系統偏好設定」,按一下「iCloud」,然後按一下「管理」。
  • 在 PC 上,則請開啟 Windows 版 iCloud

釋放 iCloud 儲存空間

只需在 iCloud 中刪除不再需要的內容,例如舊的 iCloud 備份、相片、影片、檔案、郵件和文字訊息,即可釋放儲存空間。刪除任何項目之前,你可以封存或複製儲存在 iCloud 的資料

管理 iCloud 備份

備份 iPhone、iPad 或 iPod touch 至 iCloud 時,系統會自動備份裝置上最重要的資料。備份內容包括文件、相片和影片。進一步了解 iCloud 備份功能

停止備份不再使用的 app 或刪除舊 iCloud 備份,不但有助減少「iCloud 備份」佔用的空間,還可同時釋放 iCloud 空間。

選擇要備份的 app

許多 iOS app 會在安裝後自動備份至 iCloud。你可以變更要備份的 app,或從儲存空間移除現有備份。在 iPhone、iPad 或 iPod touch 上,依照以下步驟操作。

iOS 10.3 或以上版本:

  1. 前往「設定」> [你的名稱] >「iCloud」。
  2. 如果你使用 iOS 11 或以上版本,請點一下「管理儲存空間」>「備份」。如果你使用 iOS 10.3,請點一下「iCloud 儲存空間」>「管理儲存空間」。
  3. 點一下所用裝置的名稱。
  4. 在「選擇要備份的資料」下方,關閉所有不用備份的 app。
  5. 選擇「關閉並刪除」。

iOS 10.2 或之前的版本:

  1. 前往「設定」>「iCloud」>「儲存空間」>「管理儲存空間」。
  2. 點一下所用裝置的名稱。 
  3. 在「備份選項」下方,關閉所有不用備份的 app。 
  4. 選擇「關閉並刪除」。

確認要「關閉並刪除」的 app 後,系統便會關閉該 app 的「iCloud 備份」功能,並從 iCloud 移除所有相關資料。

部分 app 必需一直備份,無法關閉。

刪除備份並關閉裝置的「iCloud 備份」功能

請在你的裝置上依照步驟操作。

iPhone、iPad 和 iPod touch

iOS 10.3 或以上版本:

  1. 前往「設定」> [你的名稱] >「iCloud」。
  2. 如果你使用 iOS 11,請點一下「管理儲存空間」>「備份」。如果你使用 iOS 10.3,請點一下「iCloud 儲存空間」>「管理儲存空間」。
  3. 點一下所用裝置的名稱。 
  4. 點一下「刪除備份」>「關閉並刪除」。

iOS 10.2 或之前的版本:

  1. 前往「設定」>「一般」>「儲存空間與 iCloud 用量」。
  2. 在「iCloud」下方,點一下「管理儲存空間」。
  3. 點一下所用裝置的名稱 (即 (裝置名稱) 這部 (裝置類型))。
  4. 點一下「刪除備份」>「關閉並刪除」。

刪除備份後,iPhone、iPad 或 iPod touch 的「iCloud 備份」功能也會關閉。

Mac

  1. 前往  >「系統偏好設定」,然後按一下「iCloud」。
  2. 選按「管理」,然後選擇「備份」。
  3. 選擇其中一個裝置備份,然後選按「刪除」。如果要關閉備份功能並刪除該裝置在 iCloud 上的所有備份,請在系統要求確認時選擇「刪除」。
  4. 刪除備份後,裝置的備份功能也會關閉。

Windows PC

  1. 開啟 Windows 版 iCloud
  2. 按一下「儲存空間」。
  3. 從列出的項目中選擇「備份」。
  4. 選擇其中一個裝置備份,然後選按「刪除」。如果要關閉備份功能並刪除該裝置在 iCloud 上的所有備份,請在系統要求確認時選擇「刪除」。刪除備份後,裝置的備份功能也會關閉。

停用或暫停使用 iCloud 備份功能後,你仍可在 180 天內使用 iCloud 備份資料。

減少「iCloud 相片」佔用的空間

「iCloud 相片」使用 iCloud 儲存空間,讓各裝置上的所有相片和影片保持在最新狀態。只要在任何一部裝置的「相片」app 中刪除不再需要的相片和影片,就能騰出 iCloud 儲存空間。

你也可以選擇開啟「設定」中的「優化裝置儲存空間」,以節省裝置上的空間用量。開啟「優化儲存空間」後,「相片」會在有需要時,將原始相片和影片自動轉換為符合裝置大小的版本,以便釋放更多空間。所有原始相片和影片均會以完整解像度儲存在 iCloud 上,供你隨時下載。進一步了解如何管理相片和影片儲存空間

你可以從「最近刪除」相簿回復 30 天內刪除的相片和影片。如要盡快移除「最近刪除」相簿中的內容,請點一下「選擇」,然後選擇要移除的項目。點一下「刪除」>「刪除」。當用量超出 iCloud 儲存空間上限時,裝置會立即移除所有已刪除的相片和影片,但之後你再也無法透過「最近刪除」相簿復原這些項目。

請依照以下步驟刪除「iCloud 相片」中的相片和影片。

iPhone、iPad 和 iPod touch

  1. 開啟「相片」app,然後點一下畫面底部的「相片」。
  2. 點一下「選擇」,然後選擇你要刪除的相片或影片,可同時選擇多項。
  3. 點一下 垃圾桶圖示,然後點一下「刪除相片」。

Mac

  1. 開啟「相片」app。
  2. 選擇要刪除的相片和影片。
  3. 選擇「影像」,然後選按「刪除相片」。

iCloud.com

  1. 登入 iCloud.com
  2. 選按「相片」app。
  3. 選擇要刪除的相片或影片。 
  4. 選按 ,然後選按「刪除」。

減少相片圖庫佔用的空間

如果你沒有使用「iCloud 相片」,「iCloud 備份」就會包括「相機菲林」。如要查看相片圖庫在 iCloud 備份中所佔的空間,請依照以下步驟操作: 

  • 如果你使用 iOS 11 或以上版本,請前往「設定」> [你的名稱] >「iCloud」>「管理儲存空間」>「備份」>「[裝置名稱] 這部裝置」。
  • 如果你使用 iOS 10.3,請前往「設定」> [你的名稱] >「iCloud」>「iCloud 儲存空間」>「管理儲存空間」>「[裝置名稱] 這部裝置」。
  • 如果你使用 iOS 10.2 或之前版本,請前往「設定」>「iCloud」>「儲存空間」>「管理儲存空間」>「[裝置名稱] 這部裝置」。

如要減少「相片」備份佔用的空間,只需將相片和影片儲存到電腦,然後手動備份 iOS 裝置即可。如果想保留 iOS 裝置上的相片和影片,可以在「備份」中關閉「相片」,或購買更多儲存空間。你也可以將任何不想保留的相片刪除。只需開啟「相片」並選擇要刪除的項目,然後點一下 垃圾桶圖示,再點一下「刪除相片」即可。

刪除「iCloud 雲碟」中的檔案

你可以透過 iPhone、iPad、iPod touch、Mac 或 PC,管理和刪除儲存在「iCloud 雲碟」上的檔案。

如果使用 iOS 11 或以上版本,檔案從「iCloud 雲碟」刪除後會在「最近刪除」中保留 30 天,然後才會從你的裝置移除。

iPhone、iPad 或 iPod touch

iOS 11 或以上版本:

  1. 前往「檔案」app,然後點一下「瀏覽」。
  2. 在「位置」下方,點一下「iCloud 雲碟」>「選擇」。
  3. 選擇你要刪除的檔案,然後點一下
  4. 前往「位置」>「最近刪除」>「選擇」。
  5. 選擇你要刪除的檔案。
  6. 點一下「刪除」。

iOS 10.3 或之前版本:

  1. 開啟「iCloud 雲碟」app。
  2. 點一下「選擇」。
  3. 選擇你要刪除的檔案。
  4. 點一下「刪除」>「從『iCloud 雲碟』刪除」。

Mac

在已安裝 macOS High Sierra 或以上版本的 Mac 上,你可以透過 Finder 中的「iCloud 雲碟」資料夾管理「iCloud 雲碟」檔案:

  1. 如果有需要,請在 Mac 上開啟「iCloud 雲碟」:
    1. 前往 Apple 選單 () >「系統偏好設定」,然後選按「iCloud」。
    2. 使用你的 Apple ID 登入。
    3. 開啟「iCloud 雲碟」。在「選項」中,確定你已選擇要管理檔案的 app 或檔案。
  2. 開啟 Finder 並前往「iCloud 雲碟」資料夾。
  3. 將項目拖曳到「垃圾桶」或移至 Mac 的其他資料夾。
  4. 開啟「垃圾桶」,然後在你要刪除的檔案上選按右鍵。
  5. 選擇「立即刪除」。

Windows

在安裝了 Windows 7 或以上版本的 PC 上,你可以使用「Windows 檔案總管」來管理「iCloud 雲碟」檔案。請依照以下步驟在「Windows 檔案總管」中新增「iCloud 雲碟」資料夾:

  1. 下載並安裝 Windows 版 iCloud
  2. 使用你的 Apple ID 登入。
  3. 開啟「iCloud 雲碟」。
  4. 前往「iCloud 雲碟」資料夾。
  5. 選擇你要刪除的檔案。
  6. 按一下「刪除」。

iCloud.com

  1. 登入 iCloud.com
  2. 選按「iCloud 雲碟」app。
  3. 選擇你要刪除的檔案,然後選按
  4. 開啟「iCloud 雲碟」資料夾,然後選按「最近刪除」。
  5. 選擇你要刪除的檔案。
  6. 選按「刪除」。

刪除訊息及管理「郵件」

刪除 iCloud 電郵帳戶中的電郵訊息,即可釋放 iCloud 儲存空間。你也可以將 iPhone、iPad 或 iPod touch 上的電郵轉移到 Mac 或 PC,以節省 iCloud 儲存空間。

請依照以下步驟刪除帳戶中的訊息。請緊記:含大型附件的郵件所佔的空間比純文字電郵多。

iPhone、iPad 或 iPod touch

如果 iPhone、iPad 或 iPod touch 已設為可存取 iCloud 電郵,你只需刪除任何郵箱的訊息,然後清空「垃圾桶」就可以釋放空間:

  1. 向左滑動任何訊息即可刪除。
  2. 點一下「垃圾桶」資料夾。
  3. 逐一刪除訊息,或點一下「編輯」>「全部刪除」以刪除所有訊息。

Mac 或 Windows PC

如果「 iCloud郵件」配合桌面電腦的電郵 app 使用,例如 Mac 上的「郵件」或 PC 上的 Microsoft Outlook,請依照以下步驟操作:

  • Mac 上的「郵件」:刪除不再需要的郵件,然後選擇「郵箱」>「清除已刪除項目」,再從選單中選擇你的 iCloud 電郵帳戶。
  • Microsoft Outlook 2010 至 Outlook 2016 (Windows):刪除不再需要的訊息。下次關閉並重新啟動 app 時,Outlook 將永久刪除郵件。

iCloud.com

  1. 從你的電腦登入 iCloud.com
  2. 選按「郵件」。
  3. 刪除不再需要的訊息,然後選按 齒輪圖示,然後選擇「清空垃圾桶」。

刪除「訊息」中的文字內容和附件

使用 iCloud 中的「訊息」時,你收發的所有文字訊息和附件都會使用 iCloud 儲存空間。刪除你不再需要的文字內容和附件 (如相片、影片和檔案) 有助騰出空間。請在你的裝置上依照步驟操作。

iPhone 或 iPad

如要刪除訊息或附件,請依照以下步驟操作:

  1. 在訊息對話中,觸碰並按住要刪除的訊息泡泡或附件。
  2. 點一下「更多」。
  3. 點一下 垃圾桶圖示,然後點一下「刪除訊息」。如果你要刪除討論串中的所有訊息,請點一下左上角的「全部刪除」,然後點一下「刪除對話」。

如要刪除整段對話,請依照以下步驟操作:

  1. 在要刪除的對話上向左滑動。
  2. 點一下「刪除」。
  3. 再點一下「刪除」以確認。 

想一次過刪除多個對話嗎?開啟「訊息」,點一下左上角的「編輯」,然後點一下對話旁邊的圓圈,再點一下右下角的「刪除」即可。

Mac

如要刪除訊息或附件,請依照以下步驟操作:

  1. 開啟訊息對話。
  2. 選按住 Control 鍵並在要刪除的訊息泡泡中選按空白部分。
  3. 選擇「刪除」。
  4. 選按「刪除」。

如要刪除整段對話,請依照以下步驟操作:

  1. 選按住 Control 鍵並選按對話。
  2. 選擇「刪除對話」。
  3. 選按「刪除」。

刪除語音備忘錄

你可以透過 iCloud 的「語音備忘錄」將錄音儲存到 iCloud*,也可以隨時刪除錄音以騰出空間。

只需開啟「語音備忘錄」,然後刪除不需要的錄音即可。已刪除的錄音會在「最近刪除」中保留 30 天,之後便會永久刪除。因此,你可以在保留期限內選擇回復或永久刪除已刪除的錄音。如要回復或永久刪除所有錄音,請選擇「全部回復」或「全部清除」。

如使用 iOS 11 或之前版本,或者 macOS High Sierra 或較舊版本,你的「錄音」會儲存在「iCloud 備份」而非 iCloud。

 

 

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