管理 iCloud 儲存空間

需要更多 iCloud 儲存空間嗎?你可輕鬆騰出空間或升級至 iCloud+。

設定 iCloud 時,你會自動獲得 5GB 儲存空間,該空間可用於 iCloud 備份,將相片和影片儲存在「iCloud 相片」,以及讓「iCloud 雲碟」中的文件保持在最新狀態等等。你可隨時前往裝置上的「設定」或 iCloud.com檢查你的 iCloud 儲存空間用量。如果儲存空間不足,你可隨時騰出空間或升級至 iCloud+

不確定你裝置所提供的儲存空間和 iCloud 儲存空間量差別?進一步了解裝置儲存空間和 iCloud 儲存空間


騰出 iCloud 儲存空間

若 iCloud 儲存空間不足,除了會導致裝置無法備份至 iCloud、新的相片和影片無法上載至「iCloud 相片」外,各裝置上的「iCloud 雲碟」、其他 iCloud app 和訊息亦無法保持在最新狀態。你亦將無法使用 iCloud 電郵地址收發電郵。

為騰出 iCloud 儲存空間,你可以刪除不使用的內容:

刪除任何項目之前,你可以封存或複製儲存在 iCloud 的資料


減少 iCloud 備份的大小

備份 iPhone、iPad 或 iPod touch 至 iCloud 時,系統會自動備份裝置上最重要的資料。進一步了解 iCloud 可備份的內容

許多 iOS app 會在安裝後自動備份至 iCloud。停止備份不再使用的 app 或刪除舊 iCloud 備份,不但有助減少「iCloud 備份」的大小,還可騰出 iCloud 空間。 

選擇 iPhone、iPad 或 iPod touch 上要備份的 app

  1. 前往「設定」> [你的名稱] >「iCloud」。
  2. 點一下「管理儲存空間」>「備份」。
  3. 點一下所用裝置的名稱。
  4. 關閉所有不需要備份的 app。
  5. 選擇「關閉並刪除」。

確認要「關閉並刪除」的 app 後,系統便會關閉該 app 的「iCloud 備份」功能,並從 iCloud 移除所有相關資料。

部分 app 必須備份,無法關閉。

刪除備份並關閉裝置的「iCloud 備份」功能

在使用中或不再使用的較舊裝置上,你可以刪除舊 iCloud 備份。停用或暫停使用 iCloud 備份功能後,你仍可在 180 天內使用 iCloud 備份資料。目前用於還原裝置的備份無法刪除。

iPhone、iPad 和 iPod touch

  1. 前往「設定」> [你的名稱],然後點一下「iCloud」。
  2. 點一下「管理儲存空間」>「備份」。
  3. 點一下要刪除備份的裝置的名稱。 
  4. 點一下「刪除備份」>「關閉並刪除」。

刪除備份後,iPhone、iPad 或 iPod touch 的「iCloud 備份」功能也會關閉。你可在裝置的 iCloud 設定重新開啟「iCloud 備份」功能。 

Mac

  1. 前往 Apple 選單  >「系統偏好設定」>「Apple ID」,然後按一下「iCloud」。
  2. 按一下「管理」,然後選擇「備份」。
  3. 選擇其中一個裝置備份,然後按一下「—」來刪除。如要關閉備份功能並移除該裝置在 iCloud 上的所有備份,請在系統要求確認時選擇「刪除」。

刪除備份後,裝置的「iCloud 備份」功能也會關閉。你可在裝置的 iCloud 設定重新開啟「iCloud 備份」功能 

Windows PC

  1. 開啟 Windows 版 iCloud
  2. 按一下「儲存空間」。
  3. 從列出的項目中選擇「備份」。
  4. 選擇其中一個裝置備份,然後按一下「刪除」。如要關閉備份功能並移除該裝置在 iCloud 上的所有備份,請在系統要求確認時選擇「刪除」。 

刪除備份後,裝置的「iCloud 備份」功能也會關閉。你可在裝置的 iCloud 設定重新開啟「iCloud 備份」功能 


刪除「iCloud 相片」中的相片

「iCloud 相片」使用 iCloud 儲存空間,讓各裝置上的所有相片和影片保持在最新狀態。只要在任何一部裝置的「相片」app 中刪除不再需要的相片和影片,就能騰出 iCloud 儲存空間。

刪除任何項目前,請確保已備份要保留的相片和影片。因為當你在某部裝置上刪除「iCloud 相片」中的相片或影片時,那些相片或影片亦會從你以相同 Apple ID 登入的所有其他裝置上刪除。

請依照以下步驟刪除「iCloud 相片」中的相片和影片。

iPhone、iPad 和 iPod touch

  1. 開啟「相片」app,然後點一下畫面底部的「相片」。
  2. 點一下「選擇」,然後選擇你要刪除的相片或影片 (可選擇多項)。
  3. 點一下「刪除」,然後點一下「刪除相片」。

Mac

  1. 開啟「相片」app。
  2. 選擇要刪除的相片和影片。
  3. 按下鍵盤上的 Delete 鍵,按住 Control 鍵並按一下或用右鍵按一下並選擇「刪除 (# 張) 相片」。然後點一下「刪除」以確認。

iCloud.com

  1. 從你的 iPhone、iPad 或電腦登入 iCloud.com
  2. 點一下「相片」app。
  3. 選擇要刪除的相片或影片。 
  4. 點一下「刪除」,然後點一下「刪除」。

如要選擇多張相片或影片,請點一下「在 iOS 或 iPadOS 上選擇」,或者在選擇項目時按住 Command 鍵 (Mac) 或 Ctrl 鍵 (PC)。如要選擇全部,請在 macOS 按住 Command-A 或在 Windows 按住 Ctrl-A,或者在 iOS 或 iPadOS 上點一下「全選」。 

你可以從「最近刪除」相簿還原 30 天內刪除的相片和影片。如要盡快移除「最近刪除」相簿中的內容,請點一下「選擇」,然後選擇要移除的項目。點一下「刪除」>「刪除」。當用量超出 iCloud 儲存空間上限時,裝置會立即移除所有已刪除的相片和影片,但之後你再也無法透過「最近刪除」相簿還原這些項目。

如果不使用「iCloud 相片」

如果你沒有使用「iCloud 相片」,「iCloud 備份」就會包括「相機菲林」。如要查看所佔用的「iCloud 備份」儲存空間,請按照以下步驟操作。 

  1. 前往「設定」> [你的名稱],然後點一下「iCloud」。
  2. 點一下「管理儲存空間」。
  3. 點一下「備份」。
  4. 點一下所用裝置的名稱,然後查看「相片」。 

如要減少「相片」備份佔用的空間,只需將相片和影片儲存到電腦,然後手動備份 iOS 裝置即可。如果想保留 iOS 裝置上的相片和影片,可以在「備份」中關閉「相片」,或升級至 iCloud+ 取得更多儲存空間。你也可以將任何不想保留的相片刪除。

  1. 開啟「相片」。 
  2. 選擇你要刪除的項目。 
  3. 點一下「刪除」,然後點一下「刪除相片」。

刪除「iCloud 雲碟」中的資料夾或檔案

你可以透過 iPhone、iPad、iPod touch、Mac 或 PC,管理和刪除儲存在「iCloud 雲碟」上的資料夾或檔案。如果你所用的是別人的共享資料夾,則不會佔用你的 iCloud 儲存空間。進一步了解如何分享「iCloud 雲碟」中的資料夾

如果使用 iOS 11 或之後版本,檔案從「iCloud 雲碟」刪除後會在「最近刪除」中保留 30 天,然後才會從你的裝置移除。

iPhone、iPad 或 iPod touch

  1. 前往「檔案」app,然後點一下「瀏覽」。
  2. 在「位置」下,點一下「iCloud 雲碟」。
  3. 點一下「更多」按鈕 ,然後點一下「選擇」。
  4. 選擇你要刪除的資料夾或檔案,然後點一下「刪除」
  5. 前往「位置」>「最近刪除」,
  6. 點一下「更多」按鈕 ,然後點一下「選擇」。
  7. 選擇你要刪除的檔案。
  8. 點一下「刪除」。然後點一下「刪除」以確認。 

Mac

  1. 開啟 Finder 並前往「iCloud 雲碟」資料夾。
  2. 將項目拖曳到「垃圾桶」或移至 Mac 的其他資料夾。
  3. 開啟「垃圾桶」,然後用右鍵點擊你要刪除的檔案。
  4. 選擇「立即刪除」。然後點一下「刪除」以確認。 

Windows

在運行 Windows 7 或之後版本的 PC 上,你可以使用「Windows 檔案總管」來管理「iCloud 雲碟」檔案。請依照以下步驟在「Windows 檔案總管」中新增「iCloud 雲碟」資料夾:

  1. 下載並安裝 Windows 版 iCloud
  2. 使用 Apple ID 登入。
  3. 開啟「iCloud 雲碟」。
  4. 前往「iCloud 雲碟」資料夾。
  5. 選擇你要刪除的資料夾或檔案。
  6. 按一下「刪除」。

iCloud.com

  1. 從你的 iPad 或電腦登入 iCloud.com
  2. 點一下「iCloud 雲碟」app。
  3. 選擇你要刪除的檔案,然後點一下「刪除」
  4. 開啟「iCloud 雲碟」資料夾,然後點一下「最近刪除」。
  5. 選擇你要刪除的資料夾或檔案。
  6. 點一下「刪除」。

刪除「訊息」app 中的短訊和附件

使用 iCloud 雲端「訊息」時,你收發的所有短訊和附件都會佔用 iCloud 儲存空間。刪除你不再需要的短訊和附件 (例如相片、影片和檔案),便可騰出空間。

iPhone 或 iPad

如要刪除訊息或附件,請依照下列步驟操作:

  1. 在訊息對話中,按住要刪除的訊息泡泡或附件。
  2. 點一下「更多」。
  3. 點一下「刪除」,然後點一下「刪除訊息」。如果你要刪除討論串中的所有訊息,請點一下左上角的「全部刪除」,然後點一下「刪除對話」。

如要從聯絡人或對話刪除多個附件,請按照以下步驟操作:

  1. 在訊息對話中,點一下螢幕頂部的聯絡人名稱。
  2. 點一下「資訊」
  3. 在「相片」部分,點一下「顯示全部」。 
  4. 點一下「選擇」,點一下要刪除的影像。
  5. 點一下「刪除」,然後點一下「刪除附件」加以確認。 

如要刪除整段對話,請依照以下步驟操作:

  1. 向左輕掃要刪除的對話。
  2. 點一下「刪除」。
  3. 再點一下「刪除」以作確認。 

Mac

如要刪除訊息或附件,請依照下列步驟操作:

  1. 開啟訊息對話。
  2. 按住 Control 鍵並在要刪除的訊息泡泡中按一下空白部分。
  3. 選擇「刪除」。
  4. 按一下「刪除」。

如要從聯絡人或對話刪除多個附件,請按照以下步驟操作:

  1. 開啟訊息對話。
  2. 按一下「資訊」按鈕
  3. 捲動至「相片」部分。
  4. 按一下附件,然後按住 Command 鍵來選擇多個附件。 
  5. 按住 Control 鍵並按一下或用右鍵按一下,然後選擇「刪除」。
  6. 按一下「刪除附件」確認。 

如要刪除整段對話,請依照以下步驟操作:

  1. 按住 Control 鍵並按一下對話。
  2. 選擇「刪除對話」。
  3. 按一下「刪除」。

刪除電郵及管理「郵件」

刪除 iCloud 電郵帳戶中的電郵訊息,即可騰出 iCloud 儲存空間。你也可以從 iPhone、iPad 或 iPod touch 轉移電郵到 Mac 或 PC 上,以節省 iCloud 儲存空間。

請依照以下步驟刪除帳戶中的郵件。請緊記,含大型附件的電郵所佔空間比純文字電郵多。

iPhone、iPad 或 iPod touch

如果 iPhone、iPad 或 iPod touch 已設為可存取 iCloud 電郵,你只需刪除任何郵箱的郵件,然後清空「垃圾桶」就可以騰出空間:

  1. 向左輕掃任何郵件即可刪除。
  2. 前往「信箱」並選擇「垃圾桶」資料夾。 
  3. 要逐封郵件刪除,你可在每封郵件上向左掃。要刪除全部郵件,你可點一下「編輯」,點一下「全選」,然後點一下「刪除」。點一下「刪除全部」以作確認。 

Mac 或 Windows PC

如果你將「iCloud 郵件」配合桌面電腦的電郵 app 使用 (例如 Mac 版「郵件」或 PC 版 Microsoft Outlook),請依照以下步驟操作:

  • Mac 上的「郵件」:刪除不再需要的郵件,然後選擇「郵箱」>「清除已刪除項目」,再從選單中選擇你的 iCloud 電郵帳戶。然後點一下「清除」確認。
  • Microsoft Outlook 2010 至 Outlook 2016 (Windows):刪除不再需要的訊息。下次關閉並重新啟動 app 時,Outlook 將永久刪除電郵。

iCloud.com

  1. 登入 iCloud.com
  2. 選擇「郵件」並選擇「垃圾桶」資料夾。
  3. 要逐個訊息刪除,你可選擇要刪除的訊息,然後選擇「垃圾桶」按鈕 。要刪除多個訊息,你可選擇要刪除的訊息,然後選擇「刪除」。

刪除錄音

iCloud 版「錄音機」會將錄音儲存到 iCloud。需要更多空間時,你可輕易刪除錄音。

iPhone、iPad 或 iPod touch

  1. 點一下「刪除」,然後開啟「最近刪除」。
  2. 點一下「編輯」。
  3. 點一下「全部刪除」,或選擇錄音然後按一下「刪除」。

Mac

  1. 選擇你要刪除的錄音。 
  2. 按一下「刪除」
  3. 開啟「最近刪除」,然後按一下「刪除」。
  4. 按一下「永遠刪除」。 

進一步了解 iCloud 儲存空間

Learn how iCloud operates in China mainland.

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