更新購買證明

您可以在線上更新 Apple 裝置資訊或聯絡我們取得協助。

線上更新裝置資訊

若要更新 Apple 裝置資訊，例如有限保固到期日，請按照以下步驟將原始銷售收據寄給我們：

  1. 請前往「檢查保固範圍」網頁。
  2. 輸入裝置的序號。
  3. 輸入您在螢幕上看到的代碼，然後按一下「繼續」。
  4. 按一下「線上提交購買證明」。
  5. 按一下「電子郵件」以便傳送電子郵件給 Apple 支援。
  6. 輸入您的資訊，例如姓名和地址。
  7. 上傳收據影本。
  8. 按一下「繼續」。Apple 支援將在約 72 小時內回應。

來電更新資訊

若要透過電話更新您的資訊，請來電。告訴 Advisor（技術顧問）您需要有關 Apple 有限保固或 AppleCare 方案到期日的協助。

以下是您致電時所需的項目：

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