尋找關於你 AppleCare 計劃的資料

你可查看裝置是否在 AppleCare 計劃的保養範圍內,並了解你 AppleCare 保養的詳情。

查看裝置是否受 AppleCare 計劃保障

如要查看 AppleCare 保養資料,你或可在裝置上開啟「AppleCare 與保養」設定。或者,你可開啟「設定」,選擇「一般」,然後選擇「AppleCare 與保養」。你也可以於在網上查看保養範圍時尋找你的計劃。

了解如果找不到你的 AppleCare 計劃該怎樣做

並非所有 AppleCare 產品均適用於所有國家或地區。

找出 AppleCare 保養到期日

  • 在 iPhone 或 iPad 上,前往「設定」,然後點一下「一般」。點一下「AppleCare 與保養」,然後點一下你的裝置。

  • 在 Mac 上,按一下畫面角落的 Apple 選單。選擇「系統設定」,然後按一下「一般」。按一下「AppleCare 與保養」,然後選擇你的裝置。

  • 請前往 mysupport.apple.com 並登入 Apple 帳户。然後選擇你的裝置,以查看你合資格獲得的支援詳情,包括硬件維修和技術支援。

取得協議編號或保養證明

  1. 前往 mysupport.apple.com

  2. 登入你的 Apple 帳户.

  3. 選擇你的裝置。

  4. 按一下「 View Proof of Coverage」(檢視保養證明)。如果看不到保養證明,請確保你已為 Apple 帳户設定雙重認證

需要進一步協助?

請詳細說明你遇到的問題,我們會提供後續處理方法的建議。

取得建議

發佈日期: