查看商店點數餘額

你可以使用已登記的付款方式，或 App Store 和 iTunes 禮品卡來為 Apple ID 增值。

增值後，只需使用相同的 Apple ID 登入各個商店，即可使用商店點數（Apple ID 餘額）購買 iTunes 和 App Store 或 iCloud 儲存空間。這些餘額可用於支付你在商店中購買的各個項目，直到用完為止。

你可以在 Apple ID 帳戶資料中查看點數餘額。

1. 前往「設定」> [你的名稱] >「iTunes 與 App Store」。
2. 點一下 Apple ID，然後點一下「檢視 Apple ID」。系統可能會要求你認證 Apple ID。如果你沒有 Apple ID，請了解建立 Apple ID 的方法。
3. 如果你有點數餘額，該餘額會在「為 Apple ID 增值」上方顯示。
   

1. 開啟 iTunes。
2. 如尚未登入，請使用 Apple ID 登入。
3. 在 iTunes 視窗頂部按一下「商店」。
4. 如果你有點數餘額，該餘額會在搜尋欄位下方顯示。
   

• 如果你使用「家人共享」功能，所兌換的餘額只有你本人可以使用，且不會與其他家庭成員分享。
• 你的餘額可以在 iTunes Store、App Store 和 Apple Books 中使用。如果你發現可用點數的金額不正確，請核對購買記錄，了解是否曾使用部分餘額來購物。如果你仍然認為餘額有錯，請在所有裝置上登出 iTunes Store 和 App Store，然後重新登入。
• 如要變更 Apple ID 國家或地區，你必須先用完 Apple ID 中的所有商店點數，並等待系統完成尚待處理的商店點數退款才能操作。請了解商店點數餘額少於單一項目的價格時該怎樣做。
• 了解 iTunes Store 購買項目的付款方式。

除非法例另有規定，否則你無法將 App Store 和 iTunes 禮品卡、Apple Music 禮品卡，或未使用的商店點數餘額兌換為現金或退款。如果你所在司法管轄區的法例允許退回已兌換的禮品餘額，請聯絡 Apple 支援要求退款，方法是選擇支援類別和主題，然後在退款申請詳細資料中提供以下資料：

• 你的 Apple ID。
• 要退回的商店點數金額。
• 你目前的運送地址。

系統可能會要求你提供其他資料，作驗證之用。