查看 Apple ID 餘額

使用 iPhone、iPad、iPod touch 或者 Mac 或 PC 版 iTunes 查看可用的 Apple ID 餘額。

你可以使用已登記的付款方式,或透過兌換 App Store 和 iTunes 禮品卡為 Apple ID 增值

增值後,你可以使用 Apple ID 餘額在 App Store、iTunes Store 或 Apple Books 購物,或者購買 iCloud 儲存空間。每當你購物都會使用餘額,直到沒有餘額為止。


Apple ID 餘額不適用於部分國家或地區。了解你所在國家或地區是否支援透過增值兌換禮品卡 (或兩者) 加入 Apple ID 餘額。

在 iPhone、iPad 或 iPod touch 上

  1. 前往「設定」> [你的名稱] >「iTunes 與 App Store」。
  2. 點一下 Apple ID,然後點一下「檢視 Apple ID」。系統可能會要求你使用 Apple ID 登入。如果你沒有 Apple ID,請了解建立 Apple ID 的方法。
  3. 如果你有餘額,餘額會在「為 Apple ID 增值」上方顯示。
    iPhone X 正顯示「帳戶設定」畫面,Apple ID 餘額為 $17.06。

透過 Mac 或 PC

  1. 開啟 iTunes。如果你尚未登入,請使用 Apple ID 登入
  2. 在 iTunes 視窗頂部按一下「商店」。
  3. 如果你有餘額,餘額會在搜尋欄位下方顯示。
    iTunes 視窗正顯示 iTunes Store,右上角放大了 $17.06 的 Apple ID 餘額。

更多內容

  • 如果你有使用「家人共享」,你加入 Apple ID 餘額的所有款項都只供你使用。你的 Apple ID 餘額不會與其他家庭成員共用。
  • 你的餘額可以在 iTunes Store、App Store 和 Apple Books 使用。如果你認為可用餘額的金額不正確,請核對購買記錄,了解是否曾使用部分餘額來購物。如果你仍然認為餘額有錯,請在所有裝置上登出 iTunes Store 和 App Store,然後重新登入。
  • 了解 App Store 和 iTunes Store 購買項目的付款方式


尋求協助

刪除 Apple ID變更 Apple ID 國家或地區前,你必須用盡所有 Apple ID 餘額。你也可能需要等待所有退款完成處理。如果你的餘額少於單一項目的價格,請聯絡 Apple 支援

除非法例要求,否則 App Store 和 iTunes 禮品卡或未用完的餘額不可兌換或退回為現金。如果你所在司法管轄區的法例允許退回已兌換的禮品餘額,你可以申請退款:只需聯絡 Apple 支援,然後選擇支援類別和主題,再於退款申請詳細資料中提供以下資料:

  • 你的 Apple ID
  • 退款金額。
  • 你目前的運送地址。

系統可能會要求你提供其他資料,作驗證之用。

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