準備運送 iPhone 18 Pro Max
了解如何在 iPhone 18 Pro Max 上啟用「準備運送」。
了解「準備運送」
iPhone 18 Pro Max 電池使用時間大幅提升，部分原因是電池容量增至超過 20 瓦時 (Wh)。在大部分國家和地區，配備單芯電池且電池容量超過 20 Wh 的裝置設有額外運送要求。為符合這些要求，iPhone 18 Pro Max 採用創新的電池韌體解決方案，由製造後到從工廠出貨的過程中限制電池容量在低於 20 Wh 的水平。當你啟用 iPhone 後，有關上限便會移除，讓電池達到完整充電容量。
啟用後，如需將 iPhone 18 Pro Max 送往維修、換購、退貨、送贈他人等，請在「設定」中使用「準備運送」功能。此功能會將電池放電至 20 Wh 以下，並設定充電上限，讓 iPhone 在運送期間保持在低於上限的水平。此設定可以撤銷，而你可於運送後重設充電上限。
iPhone 18 Pro Max 的電池十分安全，包括在運送和空運時。此程序僅為符合運送規定，出行時或任何其他 iPhone 型號都無需執行。
所需項目
iPhone 18 Pro Max
流動網絡或 Wi-Fi 網絡
準備運送 iPhone 18 Pro Max
如果裝置的螢幕無法使用，請在運送裝置前聯絡 Apple 支援或裝置要運送到的公司。
如果你購買了全新的 iPhone 18 Pro Max 但尚未啟用或拆封，電池電量本身已暫時限制在低於 20 Wh 的水平。在此情況下，你無需啟用「準備運送」。
你可能會出於多種原因要運送 iPhone 18 Pro Max，包括維修、換購、退貨或寄送給其他家庭成員。了解如何啟用「準備運送」。
送往維修、換購或退貨
如要啟用「準備運送」，以寄送給 Apple、iPhone 經銷商或網絡供應商進行維修、換購或退貨，電池充電上限將有 14 天設為 80%，確保維持在 20 Wh 要求以下。
如果 iPhone 已連接至充電器，請拔除以助加快流程。
聯絡 Apple 或你要將 iPhone 運送到的公司。有時候，有關公司會要求你在啟用「準備運送」前先完成一些步驟。
開啟「設定」，點按「一般」，然後點按「轉移或重設 iPhone」，再點按「準備運送」。
如要將 iPhone 退回至 Apple 或其他公司，請選擇「維修」、「換購」或「退貨」。
如系統要求，請輸入 Apple 帳户密碼。
系統可能會詢問你是否要在無收件人的情況下繼續，這表示 Apple 不知道你打算將裝置寄送到哪間公司。請點一下「繼續」。
按照畫面的指示操作，包括選擇是否要清除 iPhone 並登出 Apple 帳户。如要退回 iPhone 或換購，你必須移除「啟用鎖」。建議你清除 iPhone，但這並非必要步驟。
當你看到 iPhone 已準備好運送的畫面，請按照 Apple 或你打算將 iPhone 寄送到的公司所提供的指示操作。
如果未能完成「準備運送」步驟，或你看不到「你的 iPhone 已準備好運送」，請聯絡 Apple 或你打算將 iPhone 寄送到的公司索取指示。請勿運送裝置，因為你可能需要使用特定包裝。
出於其他原因運送
如果你的 iPhone 18 Pro Max 已啟用，而你要寄送給他人，請啟用「準備寄送」：
如果 iPhone 已連接至充電器，請拔除以助加快流程。
開啟「設定」，點按「一般」，然後點按「轉移或重設 iPhone」，再點一下「準備運送」。
如果你打算將 iPhone 寄送給其他人，請選擇「其他」，例如你打算將裝置送贈或賣給他人時。
按照畫面的指示操作，包括選擇是否要清除 iPhone 並登出 Apple 帳户。建議你清除 iPhone，但這並非必要步驟。
當畫面顯示 iPhone 已準備好運送時，你便可寄出裝置。
了解電池放電
iPhone 18 Pro Max 可能需要放電，才能完成「準備運送」流程。iPhone 電池放電期間的溫度可能會比平時高，這是正常現象。iPhone 準備好運送時會再次降溫。
iPhone 18 Pro Max 放電時，你可如常使用裝置。這個過程只需幾分鐘，但如果由滿電開始，則可能需要長達數小時。「準備運送」程序完成後，「設定」app 會顯示「準備運送」和紅色標記。如果你選擇清除 iPhone，則在電池放電期間將無法使用裝置。
如果你已清除 iPhone，「準備運送」狀態會在「哈囉」畫面顯示。請在「哈囉」畫面上，點一下「資訊」按鈕。啟用「準備運送」後，「準備運送」旁會顯示「是」。
如需取消「準備運送」
如果你啟用了「準備運送」功能以進行維修、換購或退貨，iPhone 18 Pro Max 的充電上限會有 14 天限制為 80%。14 天後，你可以停用「準備運送」並啟用完全充電。
如果你出於其他原因開啟了「準備運送」，可隨時停用「準備運送」。
開啟「設定」app，點按「一般」，然後點按「轉移或重設 iPhone」，再點一下「準備運送」。
點一下「還原送貨準備」。
如有需要，你可以更改充電上限：開啟「設定」app，點一下「電池」，再點一下「充電」，然後更改充電上限。