查看 Apple 帳戶餘額
如要在 Apple 裝置上查看你的 Apple 帳户餘額，請使用 App Store。或者，如果你因無法用完餘額而無法更改帳户，可在此了解解決方法。
在裝置上查看 Apple 帳户餘額
你可以使用裝置查看餘額。
在 iPhone 上查看餘額
在 App Store 中，點一下你的相片、姓名首字母或 「我的帳户」按鈕
。系統可能會要求你登入 Apple 帳户。如果你有餘額，金額會在你的名字下方顯示。如果看不到金額，就表示你沒有餘額。
在「銀包」查看餘額
在部分國家或地區，你也許可在 iPhone 上的「銀包」app 中查看帳户餘額。進一步了解如何在 iPhone 上的「銀包」查看餘額。
在 iPad 上查看餘額
在 App Store 中，點一下你的相片、姓名首字母或 「我的帳户」按鈕
。系統可能會要求你登入 Apple 帳户。如果你有餘額，金額會在你的名字下方顯示。如果看不到金額，就表示你沒有餘額。
在 Apple Vision Pro 上查看餘額
在 App Store 中，點一下你的相片、姓名首字母或 「我的帳户」按鈕
。系統可能會要求你登入 Apple 帳户。如果你有餘額，金額會在你的名字下方顯示。如果看不到金額，就表示你沒有餘額。
在 Mac 上查看餘額
開啟 App Store。如果你在側邊欄底部看到「登入」按鈕
，請按一下並登入 Apple 帳户。如果你有餘額，金額會在你的名字下方顯示。如果看不到金額，就表示你沒有餘額。
在 Windows PC 上查看餘額
開啟 Apple Music (音樂) app 或 Apple TV app。
按一下你的姓名或側邊欄底部的登入按鈕。系統可能會要求你登入 Apple 帳户。
如果你有餘額，金額會在你的名字下方顯示。如果看不到金額，就表示你沒有餘額。
如果你的 Apple 帳戶餘額似乎不正確
登出 App Store、Apple Music (音樂) app 或 Apple TV app。然後再登入並查看餘額。
如果你仍認為餘額不正確，請檢查購買記錄，查看你是否曾購買或續訂項目。
如果你有尚未兌換的 Apple Gift Card 或 App Store Card，可以查看禮品卡餘額。
如果你因為無法用完最後的 Apple 帳户餘額，而無法更改帳户
對 Apple 帳户的部分更改需要你沒有任何剩餘的 Apple 帳户餘額。如要用清餘額：
等待所有待處理的退款完成。
將餘額花在 App Store 的項目或其他 Apple 服務。
如餘額低於單一項目的價格，請聯絡 Apple 支援。
如果按法律規定須退還款項
除非法律規定，否則 Apple 禮品卡、App Store 禮品卡和未用完的 Apple 帳户餘額，一律不可兌換或退回為現金。如果你的司法管轄區允許就已兌換的禮品卡餘額退款，可以聯絡 Apple 支援要求退款。聯絡 Apple 時，請提供你用來登入 Apple 帳户的主要電郵地址。
