如你在 Mac「郵件」中看不到電郵

如果電郵似乎因「郵件」沒有顯示而遺失，請嘗試以下解決方法。

在側邊欄中選取信箱。

如要查看信箱中的電郵，請在「郵件」視窗的側邊欄中選擇該信箱。

如果看不到側邊欄：

如你看到側邊欄，但在側邊欄中看不到信箱：

確保已啟用電郵帳戶：選擇「郵件」>「設定」，然後按一下「帳戶」。在左側選擇你的帳戶，然後確認已選取「啟用此帳戶」。
請確定你的信箱沒有隱藏在側邊欄的部分。將游標移到部分名稱上方，即可在名稱旁邊看到披露箭咀。然後，按一下箭咀以隱藏或顯示該部分中的項目。在此例子中，「我的最愛」部分的項目會隱藏 (左圖) 和顯示 (右圖)：

如果你使用了「電郵過濾」功能，「郵件」會隱藏特定電郵。如已開啟過濾功能，你可以關閉功能：

在側邊欄中選取垃圾郵件信箱。如果在此看到遺失的電郵，你可以將其移至收件匣，或將其標示為非垃圾郵件。進一步了解管理垃圾郵件的資訊。

如果你封鎖了電郵的寄件人，「郵件」可能會將電郵移至「垃圾桶」。你可以選取側邊欄中的「垃圾桶」，查看當中含有哪些電郵。如要查看已封鎖寄件人名單，請選擇「郵件」>「設定」，按一下「垃圾郵件」，然後按一下「已封鎖」。

郵件規則會影響電郵是否顯示在信箱中。如果你建立了郵件規則，你可以在「郵件」設定中編輯或停用這些規則：選擇「郵件」>「設定」，然後按一下「規則」。

如果你不知道哪個信箱中含有你的電郵，請使用「郵件」中的搜尋欄位來搜尋電郵。然後，你可以在側邊欄中選取信箱，以只在該信箱中搜尋。

如果你無法正常使用搜尋功能，請重建信箱：在側邊欄中選取信箱，然後選擇「信箱」>「重建」。