如果你忘記了 iPod touch 密碼
忘記了 iPod touch 密碼?了解如何讓 iPod touch 進入還原模式,以清除並再次設定裝置。
如果你在 iPod touch 鎖定畫面錯誤輸入密碼太多次,系統便會提示你的 iPod touch 已被停用。(了解如果 iPod touch 顯示「[裝置] 無法使用」或「保安鎖定」畫面時該如何處理。)
如果再試時仍無法記起密碼,你便需要使用電腦讓 iPod touch 進入還原模式。此程序會刪除你的資料和設定 (包括密碼),讓你可取用並再次設定 iPod touch 。
清除 iPod touch 後,你可從備份還原資料和設定。如果沒有備份 iPod touch ,你可將之當作新裝置來設定,然後下載你在 iCloud 的任何資料。

第 1 步:確定你有電腦 (Mac 或 PC)
此程序需要 Mac 或 PC。如使用 PC,請確保電腦裝有 Windows 10 或之後版本,並已安裝 Apple Devices app 或 iTunes。你亦需要 iPod touch 隨附或其他相容的連接線,以將 iPod touch 連接至電腦。
如果你沒有電腦,亦無法借用一部,你便需要前往 Apple Retail Store 或 Apple 授權維修中心尋求協助。
第 2 步:關閉 iPod touch
如果 iPod touch 已連接電腦,請將之拔除。
按住頂部按鈕,直到關機滑桿出現。
拖移滑桿關閉 iPod touch ,然後等候一分鐘,確保裝置已完全關機。
第 3 步:讓 iPod touch 進入還原模式
作好準備,在 iPod touch 上找出你在下一步需要按住的按鈕:
iPod touch (第 7 代) 使用調低音量按鈕。
iPod touch (第 6 代或之前型號) 使用主畫面按鈕。
按住 iPod touch 的正確按鈕,同時立即將 iPod touch 連接至電腦。不要放開按鈕。
持續按住按鈕,直到 iPod touch 出現「連接你的電腦」畫面,然後放手。
如果出現密碼畫面,你便需要關閉 iPod touch 並重新開始。
如果無法讓 iPod touch 顯示「連接你的電腦」畫面,並需要協助,請聯絡 Apple 支援。
第 4 步:還原 iPod touch
在所連接電腦的 Finder、Apple Devices app 或 iTunes 中找出你的 iPod touch。(了解如何找出你已連結的 iPod touch。)
出現「還原」或「更新」選項時,請選擇「還原」。你的電腦會下載 iPod touch 軟件並開始還原程序。如果下載需時超過 15 分鐘而使裝置退出「連接你的電腦」畫面,請等待下載完成,然後關閉 iPod touch 並重新開始。
靜候程序完成。
拔除 iPod touch 與電腦的連接,然後設定並使用 iPod touch。
需要進一步協助?
如果無法完成上述任何步驟、系統仍要求你輸入密碼,或你需要任何其他協助,請聯絡 Apple 支援。