將 Mac 寄給 Apple 維修

當你聯絡 Apple 安排維修*後會收到一份套件，內有將產品退回給 Apple 的一切所需。

將 Mac 送修之前

如果 Mac 無法開機或沒有回應，請儘可能完成以下步驟，越多越好：

• 備份資料

• 從「尋找」移除 Mac

• 關閉韌體密碼

• 取消授權電腦購買內容

• 清除 Mac

  • Intel 型 Mac

  • 配備 Apple 晶片的 Mac

• 關閉第三方保安軟件。

包裝好你的 Mac

• 你從 Apple 收到的包裹包括你包裝 Mac 的一切所需，包括運送盒和退貨標籤。要包裝 Mac，請按照盒蓋內印有的步驟處理。

• 請勿在盒中放入任何其他物品，例如電源轉換器、電源連接線、SD 卡、鍵盤保護膜、底蓋、顯示器保護蓋/保護貼或任何其他配件，否則這些物品將無法退還給你。

將產品寄給 Apple

1. 在所提供的退貨標籤找出速遞公司名稱。

2. 瀏覽該速遞公司的網站，以安排取件或尋找投遞地點。

請記得向速遞員索取收據，作為你已將產品送修的證明。Apple 對運送期間發生的任何損壞概不負責。