清除 Mac 並重設為出廠設定
使用「清除所有內容和設定」功能即可快速安全地清除所有資料、設定和 app，同時保留目前已安裝的操作系統。
開始之前
以下步驟會清除你在 Mac 上的所有資料。如你先備份 Mac，之後便可使用該備份將檔案還原至新 Mac。你亦可在清除裝置前將檔案由這部 Mac 轉移至另一部 Mac。
如果你的 Mac 曾經維修過，或者你不肯定，請使用「維修助理」檢查有否未完成的維修項目。這只在使用配備 Apple 晶片的 Mac 和 macOS 26 或之後版本
使用「清除所有內容和設定」
如果你的 Mac 沒有這些選項，請了解如果無法使用「清除所有內容和設定」該怎樣做
從畫面角落的 Apple 選單 中，選擇「系統設定」。
在側邊欄按一下「一般」，然後在右邊向下捲動，並按一下「轉移或重設」
按一下「清除所有內容和設定」。
按照畫面的指示操作，系統會要求你提供數組密碼：
系統要求你輸入管理員憑證或用來解鎖這部 Mac 的密碼時，請輸入 macOS 用户帳户的密碼 。此密碼與你登入 Mac 所使用的密碼相同。忘記了登入密碼？
系統要求你提供 Apple 帳户 (或 Apple ID) 密碼時，請輸入你的 Apple 帳户密碼。忘記了 Apple 帳户密碼？
看到「清除所有內容和設定」按鈕時，請按一下以繼續。
重要事項：由於此操作會將你登出 Apple 服務，你可能會收到訊息，詢問你是否要重新登入 Apple 帳户或 iCloud 以繼續使用這些服務。請忽略該訊息，並按一下「清除所有內容和設定」。
你的所有資料、設定和 app 現已清除，Mac 亦會重新啟動。裝置啟動期間：
系統可能會要求你開啟藍牙配件，例如滑鼠、觸控板或鍵盤。如果該配件於 30 秒後仍未能連接，請關閉並再開啟配件。
系統可能會請你選擇 Wi-Fi 網絡或連接網絡連接線以繼續。你可以使用畫面角落的 Wi-Fi 選單
來選擇 Wi-Fi 網絡。你的 Mac 會啟用，然後再次重新啟動。設定輔助程式會引導你完成設定過程，就像你首次設定 Mac 時一樣。如要將 Mac 出售、送贈他人或換購新機，並想保持出廠狀態，請勿使用設定輔助程式或之前曾連接的藍牙裝置 (如有)。只需按住 Mac 的電源按鈕直到關機即可。
不論裝置的型號或狀況，我們都可以將裝置變為對你和地球都有用的資源：了解如何透過 Apple Trade In 換購計劃舊機換新或回收 Mac。
如無法使用「清除所有內容和設定」
「清除所有內容和設定」功能需要 macOS Monterey 12 或之後版本，以及配備 Apple 晶片的 Mac 或配備 Apple T2 保安晶片的 Mac。
如果你在支援此功能的 Mac 上使用 macOS Monterey 12，請從 Apple 選單 選擇「系統偏好設定」，然後從選單列的「系統偏好設定」選單中選擇「清除所有內容和設定」。
如要清除 Mac 並重設至出廠設定，你可改為按照「將 Mac 出售、送贈他人、換購新機或回收前該怎樣做」一文中的步驟操作，但無需理會有關使用「清除所有內容和設定」的指示。
如果你看到訊息，指你需要先清除其他卷宗，才能清除所有內容和設定，即代表你可能曾經使用「開機切換」安裝 Microsoft Windows。使用「開機切換」移除 Windows 及其分割區。
