如果「iCloud 相片」無法同步

你可能會留意到相片暫停同步。本文說明操作方法。

在「相片」app 中檢查圖庫狀態

如果相片無法同步，請檢查「相片」app 的狀態列是否有狀態訊息，然後按照螢幕上的指示操作，或了解狀態訊息的含意。

在 iPhone 或 iPad

在 iOS 18 或之後版本：

1. 開啟「相片」app。

2. 點一下上方角落的個人檔案按鈕。

3. 在你姓名和相片數目下方查看圖庫狀態。

   

在 iOS 17 或之前版本：

1. 開啟「相片」app。

2. 在「圖庫」分頁中，點一下「所有相片」。

3. 捲動至畫面底部以查看狀態列。

在 Mac 上

1. 開啟「相片」app。

2. 在「相片」側邊欄中選擇「圖庫」。

3. 點按視窗頂部工具列中的「所有相片」，然後捲動至底部。

狀態訊息的含意

如果相片沒有同步，請勿關閉「iCloud 相片」。系統會因多種原因暫停與 iCloud 同步。

如看到「低數據模式」或「低耗電模式」

如看到「低數據模式」或「低耗電模式」訊息，即表示系統暫停同步以節省網絡數據或電池用量。你可在「設定」開啟或關閉這些行為。

如看到「正在最佳化電池電力」、「正在最佳化系統執行效能」或「網絡連線不佳」

如看到「正在最佳化電池電力」、「正在最佳化系統執行效能」或「網絡連線不佳」訊息，即表示系統暫停同步以改善電力、效能和網絡連線。你可點一下「立即同步」強制同步，或等候數分鐘讓同步自動恢復。

如看到「電量不足」

如看到「電量不足」訊息，即表示系統因電池電量低於 20% 而暫停同步。你可為裝置充電以恢復同步。

如看到「[裝置] 需要降温」

如看到訊息指「[裝置] 需要降温」，即表示系統暫停同步，以保護你的裝置避免過熱。你可能會看到「立即同步」的選項；如沒有，你可等待數分鐘讓裝置降溫。

如看到「iCloud 儲存空間已滿」

如看到訊息指 iCloud 儲存空間已滿，即表示系統因你超出 iCloud 儲存空間上限而暫停同步。請升級儲存空間計劃或減少你佔用的儲存空間量。

如果看到「將相片移至個人圖庫以繼續同步」

如看到「Move Photos to Personal Library to Continue Syncing」(將相片移至個人圖庫以繼續同步) 的訊息，即表示「共享圖庫」擁有者已達儲存空間上限，因此系統暫停同步。對方升級儲存空間計劃或減少佔用的儲存空間量之後，你的「個人圖庫」將恢復同步。

如果相片仍無法同步

1. 將裝置連接電源，並連線至 Wi-Fi。

2. 確定你已使用與其他裝置上所用的相同 Apple 帳户登入 iCloud。

3. 如你設定了「iCloud 共享相片圖庫」，請檢查「圖庫」檢視模式。當相片移到「共享圖庫」後，就不會再於「個人圖庫」中出現。