Mac 桌面電腦的 Apple 服務與維修
讓我們協助你將 Mac 回復正常運作。如你已購買 AppleCare，請在下方選擇以查看更多服務選擇。
我們很樂意提供協助。
首先，請告訴我們你的 Mac 出現甚麼問題。我們會顯示你可嘗試的解決方案，或協助你安排維修或更換。
維修過程與費用為何？
為識別你的 Mac 出現的問題，我們的技術人員會進行診斷測試，並檢查哪些部分可能需要維修。如需維修，他們會根據問題及你的保養狀態提供預計完成時間及相關費用。
可以在哪裡獲得維修服務？
為什麼選擇 Apple？
過程簡單。
Apple 提供從頭到尾順暢一致的支援體驗。我們可協助你找出最方便的維修選擇、提供估價，並在整個過程中與你保持聯繫。
Apple 支援保證。
Apple 認證維修服務享有保障，我們可靠的專家只會使用 Apple 原廠零件，而這些零件均按照 Apple 的安全及效能標準設計、測試和製造。
有疑問？在此獲得解答。
在哪裡可取得關於我維修服務的資料？
你可以使用 Apple 帳户登入「我的支援」或「Apple 支援」app，查看目前或最近的維修資訊。
保養涵蓋哪些項目？
Apple 有限保養涵蓋裝置和隨產品盒內附送的所有 Apple 品牌配件，為從購買日期起計一年內的製造問題提供保障。獨立購買的 Apple 品牌配件 (例如轉換器、連接線、無線充電器或充電盒) 受適用於配件的 Apple 有限保養保障。我們的保養是你所在國家或地區消費者保護法以外的額外權利。
我們的保養不涵蓋意外損壞，或因正常使用而耗損的電池。如果你的情況不在保養範圍之內，且不受消費者保護法保障，透過 Apple 進行維修將需支付相關費用。如果問題不符合維修資格，你或需支付更換裝置的全額費用。你可在此查看保養狀態。
維修服務是否設有保障？
我們的維修服務及替換零件享有 90 天保障，或 Apple 保養的剩餘期限，以較長者為準，詳見我們的《Apple 維修條款及細則》。此保障是消費者保護法或有效 AppleCare 計劃 (如適用) 以外的額外權利。Apple 在維修或更換服務中所提供的設備，可能包含全新或曾經使用的 Apple 原廠零件。這些零件均已經過測試並通過 Apple 功能要求。
由 AppleCare 全面支援。
如你遇到 Mac 的問題，我們可以為你提供協助。登入即可查看你的保養和計劃權益。
維修變得更簡單。
不妨了解由 Apple 直接提供的常見服務的預計費用。
價格載入失敗。
你或需按費用另繳稅項。如屬 AppleCare 服務計劃涵蓋的維修，Apple 及所有 Apple 授權維修中心均會收取相同的維修費。
方便的維修選項。
全面保障。
螢幕或外殼損壞
螢幕或外殼損壞可獲得不限次數維修。
其他意外損壞
其他意外 (例如液體造成的損壞) 亦可隨時獲得保障。
優先支援
如有任何疑問，你可以透過網上對話或電話聯絡我們以尋求解答。
有疑問？在此獲得解答。
在哪裡可取得關於我維修服務的資料？
你可以使用 Apple 帳户登入「我的支援」或「Apple 支援」app，查看目前或最近的維修資訊。
維修服務是否設有保障？
我們的維修服務及替換零件享有 90 天保障，或 Apple 保養的剩餘期限，以較長者為準，詳見我們的《Apple 維修條款及細則》。此保障是消費者保護法或有效 AppleCare 計劃 (如適用) 以外的額外權利。Apple 在維修或更換服務中所提供的設備，可能包含全新或曾經使用的 Apple 原廠零件。這些零件均已經過測試並通過 Apple 功能要求。
探索 AppleCare 計劃以保障更多裝置。
AppleCare 為你的所有 Apple 產品提供一站式支援與服務，由最熟悉這些產品的專家為你效勞。