如果 Apple Watch 無法充電或開機

不妨了解如何找出 Apple Watch 是否正在充電，以及取得充電問題方面的協助。

查看 Apple Watch 是否正在充電

當你將 Apple Watch 連接至充電線和電源後，畫面應會顯示閃電圖示閃電圖示。

如果 Apple Watch 裝有 watchOS 9 或之後版本並處於「低電量模式」，則下方的圖示、時間和日期全都會以黃色顯示。

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如果手錶需要充電，畫面會顯示紅色閃電圖示閃電圖示。(你可能需要按側邊按鈕，才會看到錶面。)當手錶正在充電時，紅色閃電圖示閃電圖示外圍會多出一個圓圈。如果畫面空白或顯示充電線圖示，請為手錶充電

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取得 Apple Watch 無法充電方面的協助

如果 Apple Watch 無法充電，或者手錶顯示不支援使用該配件充電的訊息，請嘗試以下貼士：

  • 請確定你正使用 Apple Watch 隨附的 Apple 磁力充電線或 USB-C 磁力快速充電線。

  • 請確定你已將 Apple 磁力充電線或 USB-C 磁力快速充電線完全插入至 USB 電源轉換器，然後確定轉換器已完全插入至電源插座。

  • 如果你使用第三方充電座，請使用 Apple Watch 包裝盒隨附的充電線。

  • 請徹底撕去充電器兩面的塑膠貼。

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  • 請確定 Apple Watch 背面和磁力充電線均乾淨整潔。

  • 於充電器上重新調整 Apple Watch 背面的位置。充電器的磁石正確對準 Apple Watch 時，錶面應會顯示綠色或黃色閃電圖示綠色或黃色閃電圖示。*

  • 請嘗試使用另一條 Apple 磁力充電線或 USB-C 磁力快速充電線，以及另一個 USB 電源轉換器。如果 Apple Watch 的電量完全耗盡，開始為裝置充電後，你可能仍需等候幾分鐘，才會看到閃電圖示閃電圖示。

  • 如果 Apple Watch 仍然無法充電，請強制重新啟動 Apple Watch。請同時按住側邊按鈕和數碼錶冠最少 10 秒，或者直到 Apple 標誌顯示為止。

* 如果你為較大尺寸的 Apple Watch 型號 (44 毫米、45 毫米或 49 毫米) 使用 Apple Watch 磁力充電座或 Apple MagSafe 雙充電器，你可能需要調整充電器的位置。你可將充電器調整至不同角度，或將之完全放平，確保當中的磁石對準手錶磁石。如果你使用 Apple Watch Ultra 或之後型號，而你即使將充電裝置放平亦無法可靠地連接手錶，請嘗試移除錶帶，然後再將手錶放在充電器上。

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如果仍需協助，請聯絡 Apple 支援。

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