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如使用 Mac 上的 iTunes Store 時發生問題
在 Mac 上的「音樂」App 中,如果你無法瀏覽、登入,或無法從 iTunes Store 購買音樂,請嘗試其中一項操作:
如看見訊息提示你電腦無法連接 iTunes Store,請再按一下 iTunes Store。(如你在側邊欄看不見 iTunes Store,請選擇「音樂」>「偏好設定」,按一下「一般」,確定已選取 iTunes Store,然後按一下「好。)如果仍然無法連接,請確定你的互聯網連線正常(試試開啟網頁瀏覽器並參訪網站)。如你的互聯網連線沒有問題,可能是 iTunes Store 的問題。請稍後再參訪 iTunes Store。
確定電腦的日期、時間和時區已正確設定。
請確定你的帳户資料正確無誤,並且之前的購買項目沒有需要更正的問題。選擇「帳户」>「檢視我的帳户」,然後登入(如有需要)。如要驗證你的帳户資料,請按一下「付款資料」旁的「管理付款」。
請先確定 iTunes Store 有在你的所在國家或地區提供服務。請參閱 Apple 支援文章:Apple 媒體服務的適用情況。
如你無法找到你要尋找的歌曲或專輯,可能是網站未提供該歌曲或專輯。請參訪「iTunes Store 要求」網站,並在一段時間後再參訪 iTunes Store,來查看此歌曲或專輯是否已可供下載。
如使用 iTunes Store 時仍然發生問題,請到訪:服務計劃與購買項目網站。