Mac 上的「使用者意見程式」簡介

Apple 會收集使用預先發佈軟體之客戶的使用者意見來改進我們產品的整體品質。透過你的協助，許多不同的環境都可以進行測試。

每次你打開「使用者意見程式」，你的電腦都會掃描你系統屬性的更動。系統屬性，例如電腦機型、網路設定和你使用的 App，這些都有助於 Apple 瞭解你的測試環境。偵測到新的或更新的屬性時，這些屬性會自動傳送到你 Beta 或 Seed 計畫的描述檔。

若要進一步瞭解提供使用者意見，請前往「Apple 錯誤回報」網站。

誰可以使用「使用者意見程式」

若你已註冊為「Apple 開發者」或已註冊現有的「Apple Beta 版軟體計畫」或 AppleSeed for IT，便可使用 Mac 上的「使用者意見程式」來製作使用者意見和回應 Apple 需要更多資訊的要求。

【注意】若你並未參加以上任一計畫，則可在「Apple 產品使用者意見」網站上將使用者意見傳送給 Apple。

你可以對你所遭遇之任何類型的問題以及改進的要求送出使用者意見。下表顯示部分範例。

使用者意見類別	說明
錯誤回報	錯誤回報需詳述你遭遇的問題，例如：安裝問題 App 未預期地結束軟體效能問題將軟體與已連接電腦之周邊裝置搭配使用的問題使用特定軟體功能有困難網路或網際網路連接問題回溯（前一個版本中運作正常的某項目發生問題）核心異常（整部電腦變得沒有回應而且文字覆疊螢幕） App 沒有回應（通常以旋轉的彩虹游標為特徵）系統沒有回應（整部電腦沒有回應或緩慢）遭遇引起關注的未預期或不尋常的情況
增強要求	增強要求（ER）為改進軟體的建議方式，例如：功能遺失改進現有功能改進圖形中不一致的內容修改使用者體驗送出增強要求時，請包含截圖或螢幕錄影來協助呈現軟體需要改進的地方，以及詳細說明你想要看到的增強內容。
本地化使用者意見	本地化使用者意見涵蓋軟體翻譯成其他語言中發現的問題，例如：以其他語言執行系統時的英文文字或介面元件拼錯字或文法錯誤由右至左的語言問題使用者介面元件的截斷

使用者意見類別

說明

錯誤回報

錯誤回報需詳述你遭遇的問題，例如：

增強要求

增強要求（ER）為改進軟體的建議方式，例如：

送出增強要求時，請包含截圖或螢幕錄影來協助呈現軟體需要改進的地方，以及詳細說明你想要看到的增強內容。

本地化使用者意見

本地化使用者意見涵蓋軟體翻譯成其他語言中發現的問題，例如：

有幫助？