《Apple Business 用户手冊》

在 Apple Business 分派已維修或更換的裝置
維修裝置
即使你使用的計劃不包含 AppleCare+ for Business,你仍可維修或更換裝置。裝置接受 AppleCare 服務前,你需要先在 Apple Business 的裝置管理服務中取消分派該裝置。
當裝置完成維修送回時,你可以將裝置重新分派至相同的裝置管理伺服器服務。
更換裝置
如果你透過 Apple 授權維修中心更換目前在 Apple Business 註冊的 iPhone、iPad、Mac 或 Apple Vision Pro,更換後的裝置通常亦可供註冊。你可憑訂單編號將裝置手動分派到裝置管理服務。如要尋找更換後的裝置,請搜尋以字母「R」開頭的訂單編號。
感謝您提供意見。