解決 Apple School Manager的 Microsoft Entra ID OIDC 用户帳户同步衝突問題
如果你中斷了與 Microsoft Entra ID 的連線，然後重新連線，你可以選擇是否合併 Microsoft Entra ID 用户帳户。重新連線後，請檢查 建置紀錄檔。所有帳户都同步至 Apple School Manager 之後，你可以選擇停用「自動合併」，以避免發生任何帳户合併問題。
手動解決 Microsoft Entra ID 用户帳户同步衝突問題
如果你的用户帳户與 Microsoft Entra ID 發生衝突，你可以手動解決衝突。
在 Apple School Manager
，使用職務為管理員、機構經理或成員經理的用户登入。在側邊欄底部選擇你的名字，選擇「偏好設定」
，然後選擇「管理式 Apple 帳户」
。在 Microsoft Entra ID 部分，仔細閱讀「帳户衝突」訊息，然後選擇「解決」。
選擇「下載衝突資料」按鈕以下載帳户衝突列表，然後查閱這些衝突。
如果衝突的帳户在 Microsoft Entra ID 和 Apple School Manager 中彼此相同，請選擇「合併」。
感謝您提供意見。