在聯合時轉移 Apple 服務
在 Apple Business Manager 內設定和開啟聯合認證時，你的機構所倚賴的幾項服務可能需要從個人 Apple 帳户轉移至管理式 Apple 帳户。下方列出了這些服務和建議步驟，以確保能夠持續取用這些服務，而不會產生任何中斷。
Apple 推播通知服務 (APN)
機構最常使用 APN 憑證來啟用從其行動裝置管理 (MDM) 解決方案到管理式裝置的通訊。你可以聯絡 Apple，將與個人 Apple 帳户相關聯的 APN 憑證移至管理式 Apple 帳户。此程序最多需要 10 個工作日。轉移至新帳户後，MDM 解決方案與裝置之間的通訊便不會中斷。請參閱聯絡 Apple 就 Apple 推送通知服務憑證尋求協助。
Apple Developer Program
如果機構擁有 Apple Developer Program 會籍，則必須建立具有用户管理式 Apple 帳戶所需職務的新帳户。
重要事項：使用 app 特定密碼的命令列服務 (例如：公證) 無法使用管理式 Apple 帳户。
將現有開發人員 Apple 帳户的用户名稱變更至未聯合的另一個網域或子網域。熱門個人電郵服務將可與開發人員帳户搭配使用。
請用户產生新的聯合管理式 Apple 帳户。你可以在 iPhone 或 iPad 上的「設定」、「系統設定」(macOS 13 或之後的版本) 或「系統偏好設定」 （macOS 12 或之前的版本）登入 iCloud，或在裝置初始設定期間登入 iCloud 來完成。
在開發者帳户中，請另一位團隊成員向新建立的管理式 Apple 帳户傳送邀請，然後分派相應的職務。
如需了解將開發者「帳户持有人」職務轉移至開發團隊其他成員的相關資訊，請在 Apple Developer 網站參閱 帳户持有人職能轉讓。
Global Service Exchange (GSX)
自行維修 Apple 產品需要規劃其轉換。並且可能需要與 Apple GSX 團隊合作之通過核准的機構，以下列出其電郵，以及涵蓋的國家或地區。
Apple GSX 電郵地址 | 覆蓋的國家或地區 | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
svc.authorize_amr@apple.com | 加拿大 拉丁美洲 美國 | ||||||||||
svc.authorize_emea@apple.com | 非洲 歐洲 印度 中東 | ||||||||||
svc.authorize_apac@apple.com | 亞太國家和地區 | ||||||||||
account_admin_china@apple.com | 中國大陸 | ||||||||||
account_admin_china@apple.com （適用於繁體中文語言支援，請在電郵的標題中加入中文） | 香港 澳門 台灣 | ||||||||||
GSX 取用權限僅限通過核准的網域和受邀請的管理式 Apple 帳户。啟用聯合之前，請至少先在通過核准的網域中建立一個管理式 Apple 帳户，然後將該用户邀請至 GSX。將個人 Apple 帳户從網域移除後，即可使用同一個名稱建立管理式 Apple 帳户；必須將這些管理式 Apple 帳户邀請至 GSX。如果這些人員具備相關憑證，可以向 certifications@apple.com 傳送電郵，以在這些帳户之間移動有關憑證。
你可以視需要登入 https://aamt.apple.com/，以更新你機構的帳户資訊。
如果系統要求更新個人 Apple 漲ㄏ，你可以參閱 Apple 支援文章：如果系統要求你更新 Apple 帳户電郵地址。
Apple Online Store
如果個人可以取用其機構的網上商店，則必須完成衝突解決程序，才能更新受聯合認證影響的登入狀況。若要將聯合管理式 Apple 帳户用於線上商店，請完成下列步驟：
請用户產生新的聯合管理式 Apple 帳户。用户必須使用 iPhone 或 iPad 上的「設定」(macOS 13 或之後的版本) 或「系統偏好設定」（macOS 12 或之前的版本）登入 iCloud，或在裝置初始設定期間登入 iCloud。
請執行以下其中一項：
在 Apple School Manager 中，將用户職務變更為「職員」、「教師」或「經理」。
在 Apple Business Manager 或 Apple 商務必備，將用户職務變更為「職員」。
聯絡你的專屬 Apple 客户高階主管，並要求產生聯合管理式 Apple 帳户的新邀請。
附註：如果遇到問題，可以向 myaccess.store@apple.com 傳送電郵，或瀏覽「聯絡 Apple 尋求支援或要求維修」頁面，向銷售人員尋求支援。