AirPods 服務與維修

深入了解香港的 AirPods 維修選項、保養和價格。

在哪裡可以取得維修服務?

請預約前往 Apple Store 或 Apple 授權維修中心。你將需要提供序號,因此請緊記攜帶你的充電盒、購買證明或原本的 AirPods 前來。充電盒的序號位於盒蓋的底側。如果 AirPods 已與 iOS 裝置連線,你也可以前往「設定」>「一般」>「關於本機」>「AirPods」來查看序號。

開始維修要求
進一步了解你的 AirPods
如果遺失 AirPods

維修或更換 AirPods 如何收費?

型號 電池維修 已過保養期費用 遺失
AirPods 每個 HK$ 388 每個 HK$ 548 每個 HK$ 548
充電盒 HK$ 388 HK$ 548 HK$ 548

此處所示價格適用於由 Apple 進行的維修。其他維修中心的價格和條款可能不同。所有費用以港幣計算,並含商品及服務稅 (GST)。

如果 Apple 一年有限保養涵蓋你所需的 AirPods 或充電盒相關服務,我們不會收取任何費用。

Apple 有限保養涵蓋電池瑕疵,但不包括在正常使用情況下造成的耗損。如果你的電池有製造瑕疵,並且在我們的保養範圍內,我們會進行維修,而不收取額外費用。如果你的電池維修不在保養範圍內,我們可以讓你付費更換電池。

如果你的 AirPods 或充電盒意外損壞,你可以支付已過保養期費用來更換受損項目。如果你遺失其中一個 AirPod 或充電盒,也可付費更換遺失的項目。如果我們需要更換你的 AirPods 或充電盒,更換商品會是新品或具有與新品同等的效能和穩定性。

取得為 AirPods 充電的相關協助
查看你的維修要求狀態