清除 Mac 並重設為原廠設定
使用「清除所有內容和設定」即可快速安全地清除所有設定、資料和 app，同時保留目前已安裝的操作系統。
使用「清除所有內容和設定」
此功能只適用於 macOS Monterey 或之後版本，而且裝置必須為配備 Apple 晶片的 Mac 或配備 Apple T2 安全晶片的 Mac。了解如果無法使用「清除所有內容和設定」時該怎樣做。
macOS Ventura 或之後版本
從畫面角落的 Apple 選單 中，選擇「系統設定」。
按一下側邊欄中的「一般」。
按一下右側的「轉移或重設」。
按一下「清除所有內容和設定」。看不到這個按鈕？
macOS Monterey
從畫面角落的 Apple 選單 中選擇「系統偏好設定」。
在選單列的「系統偏好設定」選單，選擇「清除所有內容和設定」。看不到這個選項？
然後，清除輔助程式會開啟。依照螢幕上的指示清除 Mac 上的資料，並將它還原至出廠預設值。清除開始前，你會看到即將清除和關閉的所有設定、媒體、資料和其他項目的摘要。
如果系統要求你登入管理員憑證，請輸入你用於登入 Mac 的密碼。忘記登入密碼？
系統可能會要求你輸入 Apple ID 密碼，以便 Mac 登出「尋找我的」。忘記 Apple ID 密碼?
系統可能會詢問你是否要在重設前先備份 Mac。如要在重設前先備份 Mac，可以開啟「時光機」，然後備份至外置儲存裝置。
最後，系統會要求你按一下「清除所有內容和設定」，以確認繼續操作。
你的 Mac 會重新啟動，並顯示黑畫面或進度列。
如果 Mac 需要重新連接鍵盤或滑鼠等藍牙配件，便可能會要求你開啟該配件。如果該配件於 30 秒後仍未能連接，請關閉並再開啟配件。重新連接藍牙鍵盤時，系統會要求你選擇語言。
系統可能會請你選擇 Wi-Fi 網絡或連接網絡連接線。要選擇 Wi-Fi 網絡，請使用畫面右上角的 Wi-Fi 選單
。
你的 Mac 會啟動。按一下「重新啟動」。
重新啟動後，設定輔助程式會引導你完成設定過程，就像你首次設定 Mac 時一樣。
如要將 Mac 出售、送贈他人或換購新機，並想保持全新狀態，請勿使用設定輔助程式或之前曾連接的藍牙裝置 (如有)。只需按住 Mac 的電源按鈕直到關機即可。
如無法使用「清除所有內容和設定」
「清除所有內容和設定」功能只適用 macOS Monterey 或之後版本，而且裝置必須為配備 Apple 晶片的 Mac 或配備 Apple T2 安全晶片的 Mac。如果你的 Mac 沒有提供或無法使用這項功能：
如要同時清除 Mac 和還原為出廠設定，請按照「將 Mac 出售、轉贈他人、換購新機前該怎樣做」一文中的步驟操作，但不理會有關使用「清除所有內容和設定」的指示。
如果只想清除 Mac 而不還原為出廠設定，請了解如何清除配備 Apple 晶片的 Mac 或 清除 Intel 型 Mac。
使用「清除所有內容和設定」時，如果看到訊息表示需要先清除其他卷宗才能清除所有內容和設定，即代表你可能曾經使用「開機切換」安裝 Microsoft Windows。在這種情況下，請使用「開機切換」移除 Windows 及其分割區。
如需協助，請聯絡 Apple 支援。
不論裝置的型號或狀況，我們都可以將裝置變為對你和地球都有用的資源：了解如何透過 Apple Trade In 換購計劃舊機換新或回收 Mac。
