回報 Apple 產品遺失或被盜

了解如何處理遺失或被盜的 iPhone、iPad、iPod touch、Apple Watch 或 Mac。

這篇文章已封存,而且 Apple 也不會再更新。

如果你啟用了「尋找我的 iPhone」及「尋找我的 Mac」app,則可按照步驟找到遺失或被盜的 iPhone、iPad、iPod touchApple WatchMac。使用「尋找我的」app,你可將遺失的裝置設定為「遺失模式」、查看其位置或清除其資料。除了「尋找我的 iPhone」和「尋找我的 Mac」app 外,沒有任何 Apple 服務能為你尋找、追蹤或標記裝置。進一步了解「尋找我的 iPhone」

如果你有附有失竊及遺失保障的 AppleCare+ 全方位服務計劃,你可以索取替換裝置

你的 Apple 產品可能在無線電訊商的計劃範圍內。請確認你將遺失或被盜的裝置回報給電訊商,讓他們能停用你的帳戶以防止通話、短訊和數據使用。另外亦請聯絡你當地的執法機關,以通報 Apple 裝置遺失或被盜。

了解如何尋找 Apple 產品序號

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