如果 Mac 無法順利完成啟動

如果 Mac 無法順利完成啟動,或在啟動期間需要你執行特定操作,就可能會停在以下其中一個畫面。

內有一條線的圓圈

macOS 啟動畫面,顯示禁止符號和網址:https://support.apple.com/zh-hk/mac/startup

了解如果 Mac 啟動後出現內有一條線的圓圈 (禁止符號) 要怎樣做。


問號

macOS 啟動畫面,顯示問號資料夾圖示和網址:https://support.apple.com/zh-hk/mac/startup

了解如果 Mac 啟動後出現問號要怎樣做。


齒輪圖示選項


空白畫面

Mac 筆記型電腦顯示空白灰色畫面

了解如果 Mac 啟動後出現空白畫面 (例如:空白灰色、黑色或藍色畫面) 要怎樣做。



附有警示符號的地球圖示

macOS 啟動畫面,顯示地球和警示符號及網址:https://support.apple.com/zh-hk/mac/startup

如果出現附有感嘆號的地球圖示,即表示你的 Mac 嘗試透過互聯網從「macOS 還原」啟動,但不成功。了解如果 Mac 無法從「macOS 還原」啟動要怎樣做。


鎖定圖示

macOS 啟動畫面,顯示韌體鎖定圖示和密碼輸入欄位

如果你的 Mac 使用韌體密碼,當你嘗試從其他磁碟或卷宗 (例如:外置磁碟或「macOS 還原」) 啟動時,鎖定圖示就會出現。請輸入韌體密碼以繼續。


系統鎖定 PIN 碼

macOS 系統鎖定 PIN 碼啟動畫面

當 Mac 使用了「尋找」功能遙距鎖定時,便會要求輸入 PIN 碼。請輸入四位數或六位數密碼以繼續。


登入視窗

macOS Big Sur 用戶登入畫面

在登入視窗上,請輸入使用者帳戶密碼以登入 Mac。如有啟用「檔案保險箱」,你的磁碟也會隨之解除鎖定。背景可能會顯示預設的桌面圖片。在你選取帳戶後,此桌面圖片可能會變更為你所選的桌面圖片。


Thunderbolt、USB 或 FireWire 符號

如果出現深色背景和大型 Thunderbolt 、USB  或 FireWire  符號,即表示你的 Mac 處於目標磁碟模式


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